呼吁真放开真打通，破解快递物流“木桶效应”

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　　就像我们熟知的“木桶效应”一样，快递物流这个行业涉及到很多节点，能不能保证快递送到消费者手里，不是取决于最好的那几个环节，而是最差的那个环节，只要有一个环节出了问题，就会影响全局。

　　12月2日当天，我写过一篇文章《“快递大面积停摆不实”，但我的26件快递确实没有到》，文章提到自2022年11月25日以来，我网购了26件商品(大部分网购行为发生在11月25日、26日两天内)。截至2022年12月2日中午，这26件商品一件都没有到，甚至有几件至今显示未发货。

　　今天是2022年12月16日，就连频频跳票的《阿凡达2》也已火爆上映。我在11月底以及12月上旬购买的多件快递依然没有送达。

　　这些快递包括11月27日在拼多多购买的碗团零食、12月1日在淘宝购买的保暖手套、12月1日在京东购买的图书、12月6日在闲鱼购买的硬盘、12月8日在美团购买的布洛芬等等。它们来自五湖四海，并非集中在某一个因疫情封控的地区。

　　作为一名资深的网购用户，这样的经历我见所未见、闻所未闻。同时据我了解，有类似经历的网友，远不止我一人。

　　值得讽刺的是，当下这段时间是被认为“优化疫情防控”“全面放开”的历史新阶段。

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　　到底发生了什么?我们应该如何破解当前困局?有人说北京现在阳性率过半，快递员阳了怎么给你送快递?其实不然，北京疫情只是原因之一，不是全部原因。事实上，在北京包括京东、顺丰、中通在内的快递在这段时间持续保供，并没有出现大面积休停，基本的运力都还在。

　　那真正的原因是什么?在我看来，就是“木桶效应”，个别节点不通，影响大局。

　　我不想点名，但我知道直到今天，有一些地方的方舱医院，住着大量无症状和轻症状人员，这些人本可以居家。有些地方，没有全面、准确、系统理解政策，往往走两步，疫情一抬头，就退一步，甚至原地踏步。种种原因，造成了各地有大量的人、车、仓库、生产要素没有恢复运转，最终导致了包括我在内无数网友半个月都收不到快递。

　　前不久，国家卫健委联防联控机制综合组印发《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，提到按楼栋、单元、楼层、住户划定高风险区……非高风险区不得限制人员流动，不得停工、停产、停业。将医务人员、公安、交通物流、商超、保供、水电气暖等保障基本医疗服务和社会正常运转人员纳入“白名单”管理……切实满足疫情处置期间群众基本生活需求。

　　现在看来，全国性的“放开”“打通”“精准防控”进展似乎没有预期乐观，全国各地仍然有很多节点被堵，被人为地堵住。

比如我在京东没有到的快递，就显示：受交通管控影响，您的订单派送时效可能延迟，请耐心等待。

　　是时候了，交通运输部、工信部等部门会同各地方政府，切实打通一个个堵点，该通就通，该放就放，让该流通的流通起来吧。

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　　要想真正让物流运输回归到疫情之前的状态，除了有关部门和有关单位有所作为，还有一个很重要的工作是要做好舆论宣传，消除恐慌，打通人民内心深处的那一个个“堵点”。

　　关于保供、打通物流之类的政策没有很好落地，预期和实际总是有差距，很大一部分原因是宣传的混乱。

　　就在两三个月前，“新冠后遗症很严重”“新冠很重要”“新冠反复感染”之类的声音还是主流。比如吴尊友说新冠后遗症通常发生在感染新冠发病后的3个月内，可以是急性感染康复后出现某些新症状，或者原先急性感染期某些症状持续存在，症状至少持续2个月，可以反复发生，并且无法由其他诊断来解释。

　　现在突然又说新冠基本无新冠“后遗症”了，甚至“感染奥密克戎相当于打了一个疫苗”。钟南山就说，目前众多数据显示，感染过一次奥密克戎后，一年内再次感染的比例非常小。他说，感染一次奥密克戎后，体内会产生抗体，等于打了一次疫苗。

　　说有后遗症和没有后遗症的都是权威专家，你让老百姓相信哪一个?至少我父母那一辈人相信新冠很可怕，他们非不要不外出，不敢轻易收发快递。

　　2022年12月11日，我确诊新冠，我父母以为会危及生命，惶惶不可终日。结果我三天就好了，他们这才放心下来，允许我春节返乡。

　　该如何做好舆论宣传?我想来想去，只剩下四个字“实事求是”!只要坚持这四个字，老百姓就能上下同心，生活上该干嘛就干嘛，从容应对新冠，应对奥密克戎，应对即将带来的感染高峰。

　　记住，宣传上要正确引导，不要让奥密克戎打乱我们基本的生活节奏。躺在床上，呻吟喝药应对奥密克戎，这不是该鼓励的应对方式。

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　　一段时间以来，我们有些人正在丢掉实事求是的优良作风，还在大发特发“亩产十万斤”式的政绩文。

　　比如《XX日报》近期发文：工厂车间，机器轰鸣;大街小巷，人来人往;公路铁路，车辆穿梭;超市商场，物丰价稳;广袤田野，生机勃勃……壬寅岁末，神州大地正升腾着澎湃活力，展现出万千气象。

　　政绩文看起来没有多大实质危害，其实不然，政绩文背后是问题的掩盖，是对供需两端诉求的无视。

　　工厂车间的机器有没有轰鸣，大街小巷是不是人来人往，超市商场是不是物丰价稳，你们就不能调研后再来写吗?

　　还有“广袤田野，生机勃勃”更是无厘头。拜托，现在是冬天，是冬藏修养的日子。“广袤田野，生机勃勃”一般用来形容春耕播种，万物复苏，这是小学二年级的常识啊。

　　这种没人信的东西，拿出来只会损害xx的公信力，只会让老百姓的思维再一次陷入混乱。

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　　昨天传来一个好消息，钟南山院士在“全国高校抗疫大讲堂”上透露，第十版新冠诊疗方案与防控方案即将出台。钟南山院士指出，新版方案有利于在积极防疫的基础上发展经济。

　　第十版方案的细节我们不得而知，但“发展经济”四字蕴含极大信号。

　　“发展经济”的另外一层含义就是要拆除一道道看得见和看不见的“墙”，打通一个个堵点，促进各种资源要素畅快流通。同时，那些不该有的铁皮、各种颜色码、方舱医院、错误的舆论宣传等等，就可以消失在历史的长河中了。

　　物流运输“木桶效应”中的那一块短板，终将会补上。

　　我那遥遥无期的快递包裹，也很快将会送达。