浙江一女子花30元买热水袋被烫伤大腿根部，细看才发现是三无产品

“大腿根部留下疤怎么办？”浙江杭州，一女子花30块钱，买了一个注水热水袋，不料，没用几次，就发生了意外。她刚把热水灌好，抱着热水袋坐下，没想到，热水袋底部突然裂开了，她顿时感觉一阵钻心的疼！而更悲催的还在后面!

张女士比较怕冷，家里有好几个各式各样的热水袋，前几天，她找到一个注水热水袋，准备拿出来用，没想到却出了意外。

那天，她刚把热水袋从厨房里灌满热水出来，坐到沙发上，她顺手把热水袋放在大腿上。不料，热水袋突然裂开了，一股滚烫的热水直接撒在她大腿上！
她下意识赶紧把左腿撇开，马上站了起来，这时才感觉一阵钻心的疼！到医院后，她发现，自己的烫伤比较严重！伤口在右大腿内侧，比一只手掌展开还要大一些。

而且，伤口起了脓包，每天都要到医院清创，医生说大概需要两周时间。目前，已经过去快一周，她走路还是一瘸一拐。而且，她担心这么大的伤口，日后肯定会留疤，她想到找热水袋厂家，承担一部分责任。

记者看到，这是一款注水热水袋，裂开的位置在底部，看样子像自然裂开的。张女士介绍，这个热水袋是去年年底才买的，买回来就一直放着没怎么用。
不久前，她觉得自己经常用的一个充电热水袋不怎么热了，就把这个注水热水袋拿出来用，没想到才用了两、三次，就出了问题。

张女士说，因为这个热水袋是去年才买的，她感觉不是橡胶老化造成的。而且，她灌水的时候也很注意，水烧开后放了一下才灌进去，灌的时候也没有灌满。她觉得自己的操作没有问题，是热水袋的质量存在问题。
由于买的时间比较久了，张女士只记得，当时是在萧山买的，大概花了30块钱，但具体在哪家买的，她记不清了，而且当时的购物小票也不在了。

记者看到，热水袋口印着“三喜丸子”几个字，可是在网上搜了一下，没有任何关于厂家的信息。
记者又在几家电商平台，搜索“三喜丸子”热水袋，询问了大概十几家店铺，问厂家的情况，但有的说接触不到，有的说没货，还有的直接就下架了。
有一家店的客服比较直接，说可能是小作坊生产的，就是买个品牌，很难找到真正的厂家。

一番查询后，记者注意到，“三喜丸子”的商标是本地一家公司注册的，对方注册了40多个商品类目，其中有橡胶制品，是去年4月份注册的，商标字体和张女士热水袋上的一致。
可是，记者根据注册地址找过去时，却发现是一家商务楼，里面没有这家公司的挂牌。物业工作人员表示，没有听说过这家公司。最后，张女士打算把问题反映给属地市场监管所。

有网友说，同样的事情也发生在我身上，只是，我烫伤比张女士更严重，大腿小腿都烫伤了，现在过去一年多了，腿上还有疤痕。想找厂家，但时间精力秏不起，只能自认倒霉。
也有网友说，我家的注水热水袋，用了近10年都没有坏，好像买的时候才几块钱。现在的热水袋，动辄几十块，可买回来没用几次就坏了，难道现在的技术还没有以前的好？
还有网友说，为什么要买这种热水袋呢？还要烧水多麻烦，买个充电的，或者直接开空调，不是更方便？难道是为了怀旧，看张女士年纪不大，也没到怀旧的年纪啊。

《消费者权益保护法》第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《消费者权益保护法》第二十三条规定：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。
因此，经营者有义务提供质量合格的产品给消费者。如果厂家提供不出产品合格的证据，张女士有权要求进行赔偿。

提醒大家，使用注水热水袋，要注意查看使用说明，例如热水袋的保质期一般是两年，开水不要直接注入，注水量不宜超过容量的2/3等。而且，一定要去大型商场超市，选购安全合格的放心产品。
你用过这样的注水热水袋吗？你觉得出现这样的意外，张女士应不应该负责？