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地产保交付中的“超级个体”

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地产行业普遍认同的是,当前正处于迈向新的时代的过渡期,伴随行业集中度继续提升,生存空间进一步压缩。在这样的特殊环境下,有一批稳健型民营企业因为长期坚持稳健经营、坚持低负债的经营策略,反而获得了增长的契机。

中奥就是这样一家“精而美”的房企。中奥地产凭借着“规模-负债率-利润率”三者动态平衡模式,一直保持着健康的财务状况,并将自身核心“运动”基因注入到产品与服务中去,为客户塑造快乐运动生活,建立起深度链接,以此走出了一条属于中奥地产模式的差异化道路。

1、运动社区倡导者

中奥对运动社区的打造,可以追溯到2005年,中奥与中体在九江合作打造奥林匹克花园时,就奠定下居住+运动的社区形态。

之后九江体育中心、九江奥城国际、九江中奥广场相继落成......以运动为线,串联起九江的理想社区版图。过往的运动社区开发经验,也给予了中奥地产将差异化产品带去更多城市的可能,持续将运动生活注入社区场景,形成具备自身特色的运动社区,运动社区倡导者的形象逐渐深入人心。

期间,九江也由一座历史文化名城向国际化中心城市的蜕变,中奥地产在城市发展的轨迹上,埋下了运动生活的基础,奠定下九江全民的运动的氛围。与城市发展结合,注入运动底色,中奥地产将这套发展模式从项目到区域,从区域到城市,未来向着助力健康中国的方向持续迈进。

在中奥上海经营中心的一楼,陈列着20枚历届奥运火炬藏品,楼内还设有购置了大量进口健身器材的健康中心,以及比照国家队运动员膳食体系的冠军餐厅,奥林匹克精神已经融入这家企业的方方面面。

中奥地产作为“运动社区的倡导者”,积极与主办方协调沟通,凭借过硬的资质、活动经验及市场开发优势已在常州、南昌承办该赛事,通过公司的力量,丰富群众文化体育生活内容,有效促进全民健身下沉社区贴近群众。

除此之外,中奥地产也在积极尝试担起更多社会责任。在绿色双碳领域,中奥地产在企业经营的27年之间,从社会责任、环境治理与公司治理上聚焦绿色双碳发力,实现企业绿色稳健经营,更是首次参与亿翰智库ESG评级,荣获BBB级荣誉。

中奥对运动社区的打造不仅限于硬件配置层面,更通过社区活动与社群的经营,链接邻里关系,倡导和实践运动健康的生活方式。

在近20年的运动社区打造过程中,中奥对于运动社区的理解已经历4次迭代:

从最初引领运动风潮,提升硬件设备与软件运营服务;到联手中体产业推出更高标准的“健康运动计划”;再到布局运动产业链打造中奥特色全时空运动社区。

持续将运动生活注入社区场景,让业主享受到运动无处不在的健康快乐生活。

就在9月落幕的《第十一届金砖论坛·2022房地产金融峰会》上,中奥地产荣获第十一届金砖价值榜“2022年度最佳健康社区”,这充分体现出行业对其产品价值和运营理念的高度认可。

不难发现,像中奥这样中等体量的区域领先企业,虽然总体规模并非行业头部,但却有着优秀的产品力及差异化的产品特色,再加上稳健的经营风格,因而能在行业周期调整中平稳前行。

2、匠心交付实力派

产品交付是结果,而高品质交付的背后,必然有一整套科学的管理体系为支撑。

要知道,在当前房地产市场,交付无疑是地方政府和老百姓最关注的事情,也是全行业挽回市场信心的关键。

高质量的交付,应该满足三个条件,分别是交付准时、高品质、服务好,中奥在这三个维度上都做的可圈可点。

红星中奥广场实景图

为保证如期交付,中奥各部门通力协作,积极与建设施工单位进行沟通,为可能受疫情影响导致工程进度比较慢、或工程进度延期风险较大的项目投入更多资源,以确保整个项目工期的正常推进。

同时,中奥还每月发布中奥家书,汇报项目工程进度,让客户更清晰地了解项目施工进程,使客户和政府部门都能够安心放心。

中奥家书

在项目交付之前,中奥还会贴心的为客户提供项目交付指南,对交付现场的流程等情况进行预先提示,以确保交付顺利进行,为如期交付提供多重保障。

而在交付现场,中奥会安排地产各部门陪同验房,记录房屋验收过程中业主提出的问题,现场答复、及时反馈、快速修理,让业主高效、安心地验房收房。

截止目前,中奥今年已交付近万套。中奥地产聚焦品牌细分维度下的交付品牌发力,以“中奥速度”展现靠谱房企的实力,提振市场信心。

中奥·都会之光实景图

提前交付背后,体现出中奥地产扎实的运营管理和工程品控水平。

中奥地产各项目复工巡检现场

为保证每个项目的品质交付,中奥地产展开了全方位的交付保障工作。在交付前中后期设立多个服务触点,同时成立“1+1+1”的服务团队(每位业主配备一名房修、一名物业专业人员),通过这种模式,全方位覆盖业主需求,将业主的诉求及时反馈给相应的服务团队,提高问题的解决效率。

3、夯实内功行长远

中奥之所以能够穿越行业周期存活下来,首先是基于其过去二十多年踏实稳健的积累,过去的慢造就了今天的稳。

首先,中奥地产凭借着“规模-负债率-利润率”三者动态平衡模式,一直保持着健康的财务状况。

中奥·天奕云著实景图

其次,中奥组建了一支同样踏实稳健的专业化管理团队,其核心高管保持了相对稳定,这帮助其构建起了全方位的专业化运营管理体系,项目管理、产品打造、市场营销及客户服务能力不断提升。

最后,在投资布局方面,他们从2020年开始加大在长三角的土地储备,这帮助其今年更好的平抑市场风险。

而在产品打造方面,坚持走精品项目路线,在同等区域内中奥的产品力往往具备优势,再加上一直以来的高质量交付,使他们获得了客户的认可。

中奥·光年实景图

通过这一轮调控,人们真正看到了当潮水褪去时,到底谁在裸泳;也真正看到了一批过去低调的实力派,即使寒冬下依然能稳健长跑。

正因为中奥地产以人为本的思考产品、服务、交付等细分服务维度,把工作落实到每一位业主心中,才能获得客户及行业的认可。未来,中奥地产仍将砥砺前行,继续兑现属于中奥的运动生活。

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