以患者为中心，圆心科技加速推进药企数字化营销

随着数字化在医疗健康领域的不断渗透，医药电商、互联网医疗用户规模持续扩大，并逐步成为民生服务的重要部分，同时AI、大数据等技术也逐步应用到医、药、险的各个环节，在此背景下，药企数字化营销水到渠成。近日，作为我国领先的医药健康企业，圆心科技在2022数字生态伙伴大会上发布了医患创新解决方案，方案融合圆心科技在医、药、险方面沉淀多年的能力，将向药企输出相应服务，进一步助力药企数字化营销。

纵观我国目前药企的数字化营销情况来看，现阶段，我国药企数字化营销还面临着诸多问题和难点，一是院外患者管理仍未广泛开展，通过医生对患者进行持续管理，是药企数字化营销当前最迫切的需求。二是，药企数字化营销面临着数据互联互通的壁垒。一家药企可能选择多家服务商，从而导致数据也分散于多个平台，难以打通并进行综合分析，以形成更深刻的数据洞察。三是缺少多元化支付方，尤其是在很多创新药的支付上，需要通过多元化支付渠道来支撑患者的持续用药。

而针对于以上问题，圆心科技所创立的这套医患创新解决方案，就可以满足药企各阶段需求，帮助药企更好地实现数字化营销。

具体来看，圆心医患创新解决方案包括就医、用药、支付三大板块。在就医方面，妙手医生互联网医院、公立医院互联网医院的建设和运营、圆心医互平台、全病程管理平台等，连接医生、科室和医院，为患者提供健康咨询、复诊开方、医学科普以及全病程管理服务；用药方面，圆心药房、圆心电商为患者提供便捷的药品及药学服务；支付方面，圆心科技通过惠民保、单病种带病体专属险、企业定制险等，扩大服务人群、减轻患者支付压力。

结合就医、用药和支付三大板块的能力来看，圆心科技提供的各项服务中，根本目标均是患者治疗康复效果更优、就医成本更低、经济负担更轻，在此前提上，满足药企在创新支付准入、医生和患者教育、患者DOT管理、药学服务等多方面的需求，对应了药企在药品上市后不同阶段的重点任务。因此，圆心科技所构建的这套体系化的药企数字化营销解决方案，对于推进药企数字化营销，确有实效。

最后，值得一提的是，药企数字化营销其实也为圆心科技带来了多元化变现方式，包含数字化营销在内的医疗产业端赋能服务板块业绩持续增长：收入以及占总收入的比重均在增加，同时有着较高的毛利率，进一步增强了企业的盈利能力。