转自2049年的世界
锦州的这个疫情说明做的不错,如果一开始所有地方都是这样发布声明,用这种方式和群众沟通,误解就会少很多。
第一是说人话,不是云山雾罩、脱离群众、有效信息占比很低的八股式文风。
第二是讲明白了“我接下来为什么要这么做,决策层是怎么考虑的,为什么我会选择这条路”,这样就会减少很多误会,不至于上面执行了一个新行为,基层乱猜背后的意图和决策依据是什么,也不知道是因何而做出的,像打哑谜一样。
不少地方之所以选择八股式发布,一方面是长期的文风惯性,另一方面也是喜欢用这种有效信息含量低的方式,来做到“不出错”。毕竟疫情防控瞬息万变,我如果说清楚了“我为什么要选择这样做”,那万一理由被质疑怎么办呢?这不是没事找事吗?所以干脆闷头干活不解释。但群众这样就会慌,心里就可能没有底,就很可能对决策本身不理解,也不知道这样的情况会持续多久,这样解释权就会被政府拱手让出来,最后很可能落到那些心怀叵测的人手里。
探索的道路上遇到难题很正常,历史上历来就是如此。尤其是面对这种诡异的病毒,如果为了个人得失就在心理上距离群众越来越远,那么也就难以发动群众,就会滑到“片面抗战”的境地。
接下来疫情会更加严峻复杂,至少在文风层面上,希望全国各地都能学习一下锦州这篇稿子。
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