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举报营销短信成了一门生意,职业举报人教学收费

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据澎湃新闻报道,最近在多个短视频平台上,部分职业举报人发布模板化举报教程、宣扬举报获利,教学收费从数百元到上万元不等。记者向其中一名职业举报人缴费388元后获得了相关教程,并获准进入举报指导群。该举报人直言,遇到营销骚扰短信这种事一般打官司没证据,必输无疑,但商家接到大量投诉,可能受到通信管理、市场监督等多部门调查,这时从事提供短信服务的增值电信业务运营公司(以下简称“短信服务商”)和商家就会来协商给出赔偿以撤销投诉。
近日,多位短信服务商反馈,投诉量激增,政府部门应接不暇,企业疲于奔命,花了很多时间来应对被投诉带来的消耗,有时只能通过协商“花钱了事”。目前投诉量越来越多,许多同行已向主管单位反馈过此事。地方通信管理部门人员对他们说,相关部门也发现了这个问题,和平台建立了联系机制,以后如果有类似违规线索,也可以反馈给他们。
中国通信企业协会增值电信业分会短信专委会秘书长李旦表示,针对行业多家企业近期面临的大量模板式举报、无效举报、恶意举报等行为,协会进行了调查统计,相关情况已向工信部反馈。他认为,接下来一方面要遏制垃圾信息,另一方面也要重点打击滥用举报挤占行政资源、破坏市场环境的行为。

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