“扇耳光，封店铺”！任性执法，实施聘用制在即

在我国，公职人员一直都是大家心目中的铁饭碗，尤其是在疫情期间，得到了众多人的羡慕与向往。于是，往往在进入了公职体系后，有些人自身的态度也十分不端正，并没有把自己当做人民公仆，反而是利用职务之便，把人民当成了自己的公仆。

11月23日，疑似一名公职人员扇市民耳光的视频在网络上流传，根据媒体核实，这个事情发生在江苏昆山。

根据视频画面显示，22日当天，一位昆山市民到市不动产登记中心办理业务，但在办理业务的过程当中，双方发生了一些争执。

最后一名身穿正装的男性工作人员从办公桌上拿起疑似纸张的物品拍在柜台上，看到工作人员这种工作态度，前来办理业务的市民也非常愤怒，直接将纸张扔到工作人员的身上，随后这名男性工作人员反手就给了黑衣男子一个耳光。

先不论这件事情的起因和动机究竟是什么，但是我们从这个视频里却看到了公职人员对老百姓的一种与生自来的傲慢。首先就这个视频发生的内容而言，当时是公职人员先将资料拍在桌子上，可以看出动作比较大，估计前来办理业务的市民才不满他这种态度，当然至于为什么这名工作人员为什么有这么大的火气，我们不得而知。但是，既然这是你的工作，你就应该好好服务人民，有话好好说，而不是动不动就对人民拍桌子上脸色。

正如昆山这起扇耳光事件发生之后，有媒体打了当地一些热线进行咨询，但是接线工作人员却轻描淡写地表示“此事‘就是口角的事情’，（扇人耳光者）没控制住，没多大事情”。并称事情发生后已对双方进行调解，双方已互相谅解。

最重要的是，每次出了事情，政府单位便只会让临时工出来顶包，最后发布通告说解聘临时工就完事，而事件的真正主角往往换个单位依旧照样混得风生水起。

最近一段时间，公职人员做出一些任性的事情并不在少数。在11月10日，黑龙江肇州县也发生了类似的事情。

当天早上，肇州县市场监督管理局王某某等3名工作人员对县城营业场所开展疫情防控检查。

当他们走进一家奶茶店的时候，服务员赶忙上前热情招待：“欢迎光临，扫一下码”。

随后王某某霸气回应道：“说晚了，第一句就应该说扫码”。随后他们亮明身份，认定该奶茶店没有严格执行扫码、验码规定，勒令奶茶店关停一天。

视频截图

这在网上也引起了网友们的激烈声讨，纷纷称他们“好大的官威”。政府给的权利并不是用来欺压老百姓的，而是要真正替百姓办实事，不可以拿着鸡毛当令箭。

话又说回来，为什么这么多公职人员常常是一种你奈我如何的态度呢？原因就是因为他们的饭碗实在是太稳了，只要不犯大错误，通常都是可以做一辈子，退休后拿着高额退休金，让人好不羡慕。

也正因为工作太稳了，以至于很多人都缺乏紧迫感，甚至缺乏责任感。所以我们才看到有些机关工作人员在办事情的时候非常冷漠，大多数时候完全就是为了应付工作，应付一天8个小时的工作时间而已，做事情缺乏主动性，更是缺乏责任担当。

想要改变这种状况，我觉得方法很简单，只要引入聘用制就可以解决问题。就像普通企业一样，随时随地都面临着考核，逼迫自己主动成长，提升自己的服务水平和工作能力，这样才能更好地为老百姓去解决问题。

一旦有竞争了，工作效率就提高了，很多机构就不需要配置那么多工作人员了。

在人员配置减少了之后，对应的整体人员支出也会减少，这时候可以把一部分资金用来奖励那些有能力，愿干事，干实事的公职人员，进一步提升他们的收入，这会进一步提高他们的积极性，有了积极性之后，相信不论是对于提升政府机构的整体效率，还是提升市民的满意度，我相信都会起到很好的效果。