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粤康码日均亮码增至近2亿次,广东这样加强信息化抗疫保障

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近日,广东本土疫情反复。数据显示,近期粤康码日均亮码次数达到1.97亿次,公共场所日均打卡次数达到6777万次。

为力保群众亮码快速稳定、更好支持疫情防控工作,在省政务服务数据管理局的指导下,广东省数字政府建设运营中心数字广东网络建设有限公司从系统升级、人力配备、应急预案等方面进行全面优化,目前粤康码整体容量提升了60%左右,可支撑每分钟240万流量。

“双链路”机制为粤康码提升约60%容量

11月21日早上7时50分,数字广东产品研发部智能网关负责人蔡晓斌紧张地关注着实时数据——140万、903万,随着数据回落,他松了口气。这是近期粤康码亮码的峰值,意味着每分钟亮码人数超过140万人次,粤康码智能网关每分钟收到并处理的前端请求超过903万个。

“对我们是极大的挑战。”该司负责粤康码建设运维的质量管理中心总监苏健聪补充道:“我举个例子,去年高考期间,疫情防控和高考两重因素影响,当时亮码高峰人数是每分钟60万—65万人,随着精准防控推进,现在这一数字在日常已达到80万。”

在每分钟近百万用户亮码的背后,是广东数字抗疫的支撑力量,各部门通力合作,发挥信息化保障优势,保障粤康码、核酸检测、健康防疫核验平台等疫情防控应用的安全稳定运行。

今年,我省启用“双链路”机制——在粤康码的访问层、接入层、应用层和数据层全方位提供双份解决方案,增强系统的承载能力和抗风险能力,能够承担更大的并发容量,应对极端状况。据介绍,此轮疫情是“双链路”机制全面投入使用后面临的首次挑战。

“目前我们的整体容量提升了60%左右,可支撑每分钟240万流量。”苏健聪说,团队还对网关机器进行了“冷迁移处理”,避免高峰期业务间互相抢占资源。“我们将网关上粤康码和其他服务进行拆分流量监控,让它们互不干扰,便于对粤康码流量变化精准掌控。”蔡晓斌介绍。

7×24小时值守,提前准备保障系统安全稳定

省“一网共享”平台是全省政务数据共享的“枢纽中心”,在这里,可以实现政府信息系统互联互通和数据按需共享。“以核酸数据为例,从核酸的采集、检测,到结果分发,整个数据链路非常长,且涉及众多单位,因此需要通过‘一网共享’平台实现,它支撑全省疫情防控包括粤康码、粤健通、深i您等应用日调用量超10亿次,数据访问服务成功率达到99.9%以上。”数字广东数据平台部数据运营中心总监周海军说。

他介绍,随着各地市核酸筛查工作的开展,11月21号省“一网共享”平台汇聚的核酸数据量达到了历史峰值。“为应对这样的挑战,我们提前对全链路进行了全面检查,并做好预判和预案。目前,检测机构上报结果后,基本在半小时左右就可以同步至在粤康码上了。”周海军说。

疫情也给这支数字抗疫队伍的工作开展带来了不小影响,许多成员不得不居家办公。“在疫情防控的关键时期,我们居家不停工,科学组织调度,通过排班,安排了7×24小时值班值守。”蔡晓斌介绍,“每天早上7点,所有居家办公的同事会准时进入电话会议,发现问题及时沟通,确保系统安全稳定运行。”

此外,为了方便各级疫情防控部门掌握涉疫人员的详细情况,我省疫情防控“一码通”系统紧急上线“涉疫人员信息查询”新功能。这项工作涉及的查询范围广、数据量大,且要求工期短,面临不小的挑战。

数字广东厅局服务一部公检法服务中心总监罗庆锋说:“接到任务后,我们及时对人员调整调度,兵分两路,一边优化数据存储模式,一边推进业务开发,大家坚守岗位,通宵排查故障、解决问题,最终在短短3天内实现功能上线和版本升级。”

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发现变黄码、红码了咋办?最全解答来了

【记者】唐亚冰

【作者】 唐亚冰

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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