1.7位之后的数字
崔小刚做梦也没有想到,就因为全单位只有他一个人没有去过专班,这一次竟然被抽调来到了我们这个专班。
而我,做梦也没有想到,就因为自己成功完成了几次专班任务,竟然被毫不犹豫的抽调到这里,进了这个极其复杂的廉租房高风险隔离专班。
“我可啥都不知道,跟你混呗!”崔小刚第一句话说出来,让我的心里凉了大半截。
好家伙,这可是危险随时陪伴左右的隔离专班啊,一个啥都不懂,连防护服怎么穿都搞不清楚的家伙,现在成了我的队友,我能不揪心吗。
“我看了一下,你在你们单位处理信访工作的,像物业投诉、小区供暖、居民纠纷……你好像还是很在行的么!”我也大致看了看崔小刚的情况,心里却在琢磨,到底让他干什么好呢。
“那时,对待投诉就是三个法宝,一是拖一拖,二是吓一吓,三是抓一抓!”一说起这个,崔小刚来劲了,简直是换了一个人一样,跟我侃侃而谈起来。
可是我,却不由得皱起了眉头。
“我们专班,嗯,人文关怀与居民投诉这一块儿,那就由你来负责吧!”我有些不放心,又补充了一句,“这些都是隔离区的居民,解决问题是我们的唯一法宝,可不敢来你这一套啊!”
“人文关怀……”崔小刚愣了一下,立刻喜滋滋的说,“是不是意味着,我就不需要去那个隔离区,不需要穿这个讨厌的白皮啊!”
“什么白皮!要尊重我们的防疫工作!”我正要制止,从门外大踏步走进来一个人,这次专班的李组长,他很生气的说,一边说,一边递给我一沓资料。
“这是最新的信息表,你们赶紧核实一下,孕妇,残疾人,70岁以上独居老人,重症病人,化疗、透析病人,这些特殊人群,要第一时间给我们统计出来!”
“干嘛这么急?我正在安排崔大刚干这个事情呢!”我接过来信息表。
“这个廉租房小区,不用于别的高档社区,里面的老人小孩特别多……我们得赶紧摸清楚,主动做好对接才行啊!”老李说。
我大致瞄了一眼信息,也是猛地一颤。
我的天,身份证第七位数字之后,一连串的1942、1945、1947……,我们这是到了老年社区了吗!
2.双高龄老人的守望
“班长,我统计了一下,70岁以上独居老人有47个……”不一会儿,崔小刚就把一张表推送给我,然后高兴的说,“高效吧!我做完了,可以休息一会儿吗?”
“休息!你这个统计怎么不全啊,家里两个老人的怎么没有统计?”我只是粗略看了一下,就感觉他这表有问题。
“两个?不是统计独居啊!”崔小刚被我问的有些委屈。
“这你都不知道,真是个二愣子!那叫双独居,是更需要重点关注的人!”旁边的美女医护组的小张一脸鄙夷,让崔小刚的脸都不由得红了起来。
“那,我再统计一下吧!”崔小刚转头就要走,却被我喊住了。
“统计只是一个小环节,还要一个一个进行核实,询问,同时要统计其他的特殊人群,询问他们的情况,把他们的诉求记录下来,不是给我一张表的问题……”想了想,我看了一脸幸灾乐祸的小张:
“张同志,你去协助崔小刚吧!”
“不,不,我不要协助!”崔小刚还没有等小张开口,立刻摇着头,从我们旁边飞速的跑了。
我还是让小张跟了过去,因为相对于这个什么都不懂的崔小刚,小张的业务更为熟悉一些。
只是,还没有过一刻钟,这一次,却是美女小张气喘吁吁的跑进来:
“不,不好,有,有一家人,两个老人,一个,一个植物人!”小张一边说,一边扬着手上的一张皱巴巴的纸张。
“什么情况!说的仔细一点!”我皱起了眉头,这个一向稳重的小张,怎么不到半个小时,竟然被崔小刚影响的也是这么一惊一乍的。
“是这样的!我们刚才进行逐户询问的时候,发现小区2号楼,也就是高风险的那栋楼上,1617号房间,户主王先生已经是71了,他老板徐女士70,他们两个人本就多病,却还要照顾一个病人,他们的孩子……”小张还是有些着急,但她稍微平静了一下,跟我说。
“是这样!”我总算是搞清楚了情况,一下子从凳子上起来。
“最重要的是,这个孩子,是一个47岁的植物人,病情极其严重!”
小张这句话说出来,让我刚刚端起水杯喝下的一口水都不由得噎住了。
“他们有,有什么需求?你问清楚没有?有什么我们要立刻进行重点照顾啊!”
“他们说,每一周要送医院一次,进行治疗!”小张说,“其他的,没有跟我们提生活物资这些的需求,我问了一下,他们有吃的,说暂时不需要!”
“嗯,作为人文关怀的重要案例!把这一户的情况上报,同时给他们申请一份免费的配送生活物资!由配送同志配发!”我只能做到这一步,其他的,我又能怎样呢。
3.救护车呼啸来去
“我需要买药,这个药是专业女性康复医院的药,请安排救护车让我去!”
“我扁桃体发炎,需要看医生……”
“我的孩子……”
崔小刚每天接电话、打电话,似乎都有些麻木了。
所有的救护车都调动了起来,每一天就有近十次的人员需要就医,需要各种理由的出行。
到周三上午,崔小刚专门提前对接了一辆救护车,提前到了小区。
“王大爷与徐大妈,他们要带孩子去医院治疗!他们约的是今天上午十点!这是每次去医院的时间!”崔小刚这句话已经在我们耳边说了不下十次,这一次,救护车来了,他的话似乎更响亮。
在我们的注视下,一辆白色救护车缓缓开进小区,等了不到5分钟,一个巍颤颤的老人,推着轮椅上的病人,慢慢的下了楼,又慢慢地进了救护车。
“呜呜呜,呜呜呜”救护车开动,出了小区的门,这也让崔小刚松了口气。
“小刚,你去歇一会儿,今天让小张来替一会儿你!”我看到崔小刚最近有些玩命的样子,就说道。
“不!一会儿还有一个阿姨要去医院做透析,等这个车下午回来,她刚好就可以出去!”崔小刚还是拒绝了我的好意。
只是,还不到半个小时,崔小刚的电话就响了。
“不好,那边一直做理疗的医院不接受高风险区出来的病人!”崔小刚电话没有挂,就跟我说起来。
“那就安排他们去指定医院啊,不是有三家指定医院吗!”我说。
政策是这样的,普通医院没有相关的防护条件,他们收治不了高风险地区的病人,这个政策我们都知道。
“可是,他们好像不太愿意去其他医院!”崔小刚又说。
“为什么?”
“因为他们孩子的治疗费用,只有这家医院报的最多,而且收费也低!”崔小刚说。
“现在这个时候,特殊时候,哪里敢这样纠结啊!”
“他们说,他们可以去指定医院看看!”崔小刚又说。
说完,他怪掉了电话,有些难受的看了我一眼,“他们,好像是说没有钱!”
果然,过了没多久,崔小刚的电话又响了。
“他们还是拒绝了去指定医院治疗!他们没有钱!”崔小刚说。
医院收费的事情,我们又能有多大权力来干涉呢?我在心里面极其的沮丧。
沮丧归沮丧,我还是将这个情况如实的做了汇报,我也希望,上级部门能够跟人家医院方进行沟通,有一个同等情况治疗的机会。
还好的是,上级很重视这个事情,立刻咨询相关政策,并联系跟相关单位申请救助资金!
绿色通道打开了,就在我们的车将《救助资金申请》送出去的时候,一辆救护车呼啸而来。
老人还是拒绝了指定医院的治疗,带着轮椅上的孩子返回了小区。
4.时间跑不过秋天的荒芜
凌晨,一声尖锐的电话声,让坐在座位上休憩的人,都不由得惊醒了。
“我是崔小刚……什么!”
崔小刚打翻了桌子上一大堆办公文具,猛地从椅子上站起来,他的嘴,都开始哆嗦了。
“为什么会这样?我们不是正在跟你们申请么!为什么会这样?”崔小刚语无伦次的说着话,重复着一句话。
“到底发生什么事情?”
“王大爷他们家,那位,没有等住,他去了!”崔小刚看了我们一眼,说完这句话,他的眼泪像断线的珠子,流淌了出来。
“啊!”
这一次,是我们,一个个猛地站起来。
看着桌子上堆了一堆的物品,这是我们一大早安排的慰问生活用品,却是那么的让人感到难受,我们都已经想办法了,已经打开了能够求医的通道了,可是,事情却是这样一个结果!
这是一个极其难熬的凌晨,我们又该怎样面对这样的事情?
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