游戏版本改动大、英雄寻找确定性。
刚进S13季前赛,所有玩家都看懵了,野区和装备都进行了大改。
比如新增了千变者贾修、辉耀美德和心之钢等神话装,还将传统红蓝打野刀替换成三色宠物。
电商峡谷也是差不多的情况,告别了一路狂奔的时代,在进入流量红利趋于干涸的下半场后,又遇上反复叠穿的疫情,时刻考验着每家平台的韧性与耐力。
新的游戏版本到底怎么玩,对所有玩家都是一次大考,谁能先摸清确定性的出装、运营思路,谁就能率先取得胜利。
一、阿里省钱买“心之钢”、京东铁了心出“羊刀”
以前疯狂推线吃塔皮的阿里,现在只把兵线控在塔前,追求稳健发育。
阿里在2023财年第二财季财报中披露,企业实现营收2071亿,同比增长3%;净利润为338.2亿元,同比增长19%。
在这份财报背后透露出一个新信号,阿里在省钱准备出神话装备。
财报显示,阿里成本及费用占总收入比从2021年同期的93%锐减至88%。具体体现在市场和外部费用降低,以及公司优化人员结构,当季员工总数减少近1800人。
当下,阿里手里握着471亿现金流,同比增长超过30%。英雄手里攒着钱,自然要回泉水买装备,这次阿里选择了“心之钢”。
这件装备能在最大程度上提升英雄的坦度,战士、法坦甚至ADC都可以出。打团对着敌方A几下,就能提升好几百血量。
阿里勒紧裤腰带过日子,把钱押注在科研上,相当于装备了版本黑科技“心之钢”,进可攻退可守。
目前云计算业务已成为阿里第二大收入来源,利润率稳定在1%-2%之间。不仅是让巨头找到了新增长点,也为阿里转型科技打下了坚实的基础。
在张勇眼里,消费、云计算和全球化并列为阿里未来的三大战略。
和阿里一样,京东也是电商峡谷10多年的老玩家了,很快适应了新的游戏版本,明白什么样的出装更适合自身。
在京东三季度财报里,最令人欣慰的,不是集团营收高达2435亿元,同比增长11.4%,而是京东物流真正成长起来了,连续2个季度实现盈利,且7成收入来自外部。
京东选择梭哈物流,有点像出了一把“羊刀”,不仅能带来附加魔法伤害,还能让攻速越A越快。
最新数据显示,目前京东物流在全国布局了超1500个仓库,总面积超过3000万平米。仅在过去一年,就新增近700万平米,相当于将近1000个标准足球场的面积。
天下武功、唯快不破。京东深耕物流供应链,散落在全国各地的物流中心、仓库,以及京东买的大飞机,如同一根根毛细血管,让京东物流网络保持高效率运转,配送速度越来越快。
美国零售巨头亚马逊的库存周转天数大约要39天、沃尔玛大约是41天,但是京东做到了30天。
这个双11,依托高效的物流,京东在即时零售模式上取得小胜。超1800个县区市的消费者,在京东体验到最快分钟达的即时零售服务。
还有不少媒体点赞,像送外卖那样送快递,正在驱动电商持续性增长。
二、 唯品会选择绿宠物、在野区耐心发育
在电商峡谷里唯品会并不显眼,没像阿里、京东那样在中路对线,大开大合技能不断。而是选择差异化发展,买了一只绿色宠物蛋进野区,待其发育成型就能获得护盾和韧性。
打野发育最需要的就是时间,唯品会深谙此道,选择与时间做朋友,围绕好货好价埋头发育。
在唯品会2022年Q3财报里,公司当季实现净营收216亿元;Non-GAAP净利润16亿元,同比增长55%,业绩整体稳健。
值得关注的是,唯品会从特卖服饰、美妆起家,如今经营范围已扩大到数码、家电和黄金等标品品类。
变的是特卖范围,不变的是性价比。暑期唯品会拉着国产举办“3C数码超级品类日”,95后用户订单增长10倍;双11大促期间,周生生在唯品会搞特卖,1小时销量翻倍。
用户在哪、用户需要什么,唯品会就在哪提供着相应的服务。
例如后疫情时代,消费者对美好生活的向往在持续加强,其需求也变得更加多样化、个性化。唯品会则升级好货捕捉新兴消费趋势,与核心品牌加强定制化合作。
三季度,唯品会定制款商品数量及整体销售额均较上一季度增长近90%,斯凯奇、巴拉巴拉等品牌定制款商品销售额同比增幅超过100%。
三、英雄集合打团、推掉水晶才是目的
在英雄联盟里,到了最后的打团时期,每个英雄的装备并不相同,但目的都是一致的:推掉对方的水晶取得胜利。
阿里、京东和唯品会几位选手,本质上目的都是一样的:为品牌增收,为消费者谋福利,推动行业高质量发展。
尤其是在互联网下半场,中国10亿网民8亿都是网购用户,流量红利属实不多。与其继续跑马圈地“拉新”,不如多花点心思让用户留下来,这才是电商峡谷的新版本答案。
在天猫、京东和唯品会的财报里,都更加关心用户本身。
过去1年,在淘宝天猫消费超过1万元的消费者数维持在约1.24亿且留存率达98%,连续三个季度保持高留存率。
京东财报提及,京东年度活跃用户数达到5.883亿,环比净增超过750万,日均活跃用户数、用户购物频次和用户平均贡献收入等指标继续保持快速增长。
还有唯品会上更多高价值用户转化为付费会员,超级VIP活跃用户数同比增长21%,对线上净GMV贡献占比达40%,其中还有不少是Z世代和男用户。
其实,阿里虽然转身科技,但其多次强调要坚持“以人为本”的好科技,;京东持续发力物流,满足用户即时消费需求,实现高质量增长。
唯品会则是深耕品牌供应链,通过极致的性价比和天花板的服务,满足用户对高品质生活的追求。
当中国互联网电商彻底摒弃了过去的“GMV”思维,围绕着用户“内卷”,整个行业才会迎来高质量发展。
乾坤未定,每位选手都可能成为MVP。
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