广东加速度微访谈

文／羊城晚报全媒体记者 王丹阳 孙晶

视频／羊城晚报全媒体记者 汤铭明

2022年12月8日，无限极将迎来30岁生日。30年前的1992年，百年企业李锦记与原第一军医大学联手创办无限极，以创业姿态进军中草药健康产业，坚持弘扬中华优秀养生文化。30年来，无限极实现从无到有、从小到大的蜕变。如今，从位于广州白云的无限极广场眺望，一个世界级“智慧生态”建筑群和粤港澳大湾区“健康大航母”，正持续为广东经济注入活力与韧性。

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在30周年庆典前，羊城晚报记者专访了无限极(中国)有限公司行政总裁黄健龙，讲述他眼中无限极的在弘扬中华优秀养生文化、科技创新、数字化、碳中和等方面的诸多“无限”故事以及而立之年的无限极如何在新征程的起点，来推动大健康产业持续发展、助力“健康中国”。

动力“无限”！2000年“三新”会议最难忘

羊城晚报：您是哪一年加入无限极？和企业共同成长的这段岁月里，哪一件事或者哪一段经历让您印象最为深刻？

黄健龙：我是1997年加入无限极，到今年12月就满25年。在无限极25年中，印象最深刻的就是2000年的无限极“三新”（新世纪、新使命、新辉煌）的销售年会。

这个会议的总统筹是我，向当时的总指挥、现在的无限极（全球）CEO俞江林汇报。记得前后准备快半年，正准备开会时，得到一个消息是在广州的会场因为种种原因不能使用了。一个2000多人的会场被取消了，但是从东北黑龙江启动的卧铺专列已经哐当哐当开车了。

我记得当晚，李惠森董事长召集开会，讨论会场到哪里去，要不要取消、怎么办……当火车到达广州的时候，我们迎接了2000多名业务伙伴。但业务伙伴根本不知道这背后发生的这么大的变化。整个会议获得了意想不到的成功。继续明确了公司的发展方向，坚持要做中草药事业。我们的业绩从那一年开始，连续三年，以每年翻一番的速度前进。

如果那次会议没有坚定信心，没有一起咬着牙关都要把它开好的精神，后面可能就没有无限极的快速发展。我们抓住了这样的一个转变，上下一心，打了一个大胜仗。

健康“无限”！推动中草药健康产业高质量发展

羊城晚报：近年来，在推动大健康产业持续发展、助力“健康中国”方面，无限极扮演了什么样的角色？

黄健龙：过去30年来，无限极秉持弘扬中华优秀养生文化的初心，在变化与挑战中破浪前行，持续为消费者提供高品质的中草药健康产品，传播独特的健康理念，推动中草药健康产业的高质量发展。中医药文化是中华文明的宝贵财富，然而到今天仍然有很大的潜力没有发挥。长期以来，中医药面临着功效的评价与验证、有效成分的控制与提取以及生产的标准化等问题和障碍。建立现代化的中草药产品体系和科研体系、以及在消费端建立适应消费市场的营销体系，是我们过去一直在努力的事。2020-2024是无限极第五个五年发展计划。期间，我们在科研方面加大投入，主要就是用于中草药多糖、植物甙、延衰等重点领域的核心技术研究与转化，为消费者提供更高品质、更有技术含量的中草药健康产品。

康养“无限”！中草药多糖核心技术领先

羊城晚报：今年是无限极成立30周年。而立之年，是新征程的起点。未来，无限极将在哪些方面助力推动中医药健康养生文化热潮进一步产业化？

黄健龙：未来，在推动中医药健康养生文化热潮方面，我们认为可从以下几方面着手：一是为消费者提供“产品+服务”的健康养生的综合解决方案。线下作为与消费者接触最为直观、有温度的渠道，也是无限极重要的战略渠道。目前，无限极有1个全球体验中心、全国30家服务/体验中心、7000多家专卖店/体验店，构建了丰富的线下沟通场景，满足用户消费体验升级的各种新需求。二是加大科技创新的持续性投入。中医药发展需要守正创新。守正，守的是理念和智慧；创新，就是要用现代的科技手段和研究方法，对中草药进行研发、论证、提取和加工，提高标准化和规范化。无限极成立了全球科研中心，组建了一支由多领域、多学科的博士、硕士及专业技术人员组成的研发团队，与剑桥大学、诺贝尔奖获得者霍夫曼团队等全球优秀的科研机构及专家展开合作，并与全球知名院校的资深教授合作，组成无限极科学顾问委员会，在免疫调节、延缓衰老、肌骨健康和美白等领域展开深入研究。目前，在中草药多糖核心技术领域处于领先地位。三是开展中医药文化的科普教育，提高老百姓对健康的认知，真正实现“中国的元素、全球的视野、国际的表达”。中华养生文化不仅仅体现为有形的产品，更是一种天人合一的整体观，是中国古老智慧沉淀出来的一种生活方式，疫情之后，人们更是掀起了一股养生国潮。顺应这个需求和趋势，我们更应该不断丰富中医药传播，用年轻人喜欢的语言和传播方式，讲好中医药的故事，大力倡导健康的生活方式。

创新“无限”！健康美妆家居产品超200款

羊城晚报：90后、95后开始成为健康养生主力人群，无限极如何接触Z世代的年轻消费者？如何持续推进线上线下融合发展，加速数字化转型？

黄健龙：中国大健康产业发展呈现出消费人群年轻化、健康需求升级的市场变化，无限极的创新则体现在细分人群需求方式精细化。随着品牌矩阵不断扩大，目前在健康、美妆、家居生活三大领域，无限极产品已经超过200款。比如，为满足年轻消费者期望健康与美味兼得的新诉求，创立了养生轻食品牌“轻意养”。为满足消费者对形体管理的需求，无限极推出中式体型管理品牌“乐姿乐言”，并创新打造“时令法”概念，将中式养生概念赋予到体型管理。同时，无限极升级上线“纷享荟商城”小程序，集合了在线购买，会员积分系统。特别是增加了“极快测”在线测试系统，覆盖了肌肤测评、健康测评、体型测评和智能试妆等功能，通过整合健康+肌肤测评的一站式服务,为消费者提供更加精细化和全面化的健康管理。

绿动“无限”！超4000吨药渣100%循环利用

羊城晚报：广东是经济大省，在国家"30/60"双碳目标中发挥着重要作用。为推动双碳和绿色发展，无限极近年来采取了哪些举措？

黄健龙：首先是物流运输方面，无限极打造了一个“两箱一车”模式，每年可减少碳排放7000多吨。在生产和配送环节，我们使用了“生产循环箱”和“销售循环箱”，估算下来每年可节约纸箱约170万个，减少碳排放3300吨。另一方面，无限极在全国共投入70辆新能源车(包括电动车和氢能源车)用于物流配送，根据使用场景的不同，经估算一年可减少碳排放4252.5吨。第二个方面是药渣利用。无限极利用自身技术优势，先后开展了多个中药渣生态利用研究项目，证实药渣可在发酵饲料，食用菌代料等多个领域进行利用。到2021年，无限极已经实现4100吨药渣100%循环利用。

还有是关于光伏发电。近年来，我们在新会、营口两个生产基地推进光伏项目的建设，进一步减少二氧化碳排放。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 戚耀琪