山东
近日，多位比亚迪海豚（参数丨图片）车主反映空调有白色粉末吹出现象，比亚迪官方一直在调查背后的真正原因，因此也没有着急发布官方声明。但是网上很多人等不及了，想看比亚迪的笑话。
近日，比亚迪方面正式针对海豚空调吹出白色粉末一事进行了回应。
在回应中，比亚迪称对此事高度重视，并且委托两家第三方权威机构进行检测。得出了以下结果：
吹出粉末是由于个别车型的空调蒸发器异常导致的，里面的成分主要是氢氧化铝（常用于胃药），对身体无害。
并且车内空气中PM2.5 浓度小于50微克/m³，远低于国际化学品安全的吸入浓度限值4000微克/m³。粉末以大颗粒为主，通常会自然沉降在底部。如果不慎吸入也会被鼻腔过滤，不会对人体造成伤害。
同时，比亚迪也公布了处理结果：1、可以免费到4S店检测，如果有此迹象，可以免费更换蒸发器，进行空调管道清洗，彻底解决问题。2.假设没有检测到此迹象，只要车主有疑虑的，可以免费更换蒸发器。3. 经过检测 蒸发器故障进行更换的车主，由比亚迪授权维修方，赠送常规保养2次。4. 同时对更换后的蒸发器，自更换之日起，重新计算保修期。
厂商承诺此保修方案适用于全国比亚迪车主。
关于海豚空调的问题，我认为是偶发事件。因为一款汽车有上千个零部件。每一个零部件往往是多家供应商提供。因此此次事件中，可以断定是由于零部件供应商提供了不合规的蒸发器造成的。因此更换了蒸发器之后就可以解决问题。此前已经售出的比亚迪海豚中，个别车型空调出现问题，而另一些车型没有出现问题。
其次，比亚迪海豚是比亚迪海洋网络下的一款新车型，去年8月，比亚迪海豚正式上市，售价10.28至13.08万元。数据显示，海豚10月最新销量达到2.5万辆，位居轿车销量排行榜第六位；1至10月海豚累计销量超过15万辆，位居轿车销量排行榜第12位。
如果比亚迪海豚空调的问题真的特别严重的话，那为什么上个月还有这么多的人选择购买呢？这就很说不通了。所以我认为比亚迪的空调问题，未必像网上说的那么严重。
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