一边卖肉、一边卖房火了，中介门店搞钱又有新思路，专家称社区服务或成重要趋势

每经记者：甄素静 每经编辑：陈梦妤

近日，一则深圳Q房网中介门店内左侧卖房右侧卖肉的视频在网上传播，视频中，原本统一设置在门口的迎客桌台被撤掉，取而代之的是一条将店门分割为二的长长通道。通道一侧是开着红光灯泡的肉铺，另一侧是经纪人的办公桌。门店内卖肉的摊位前，顾客络绎不绝。

深圳某豪宅顾问在微博转发称，左手卖房子，右手卖猪肉，这招客户引流堪称完美。买猪肉的大姐大妈一不小心可能就买了套房子，这叫精准1对1营销；买了房子的大姐大妈又回头买猪肉，这叫增强客户黏性。

房产交易缩量影响了产业链的每个条线。

11月14日，克尔瑞深圳区域总经理陈洪波博士在接受《每日经济新闻》记者电话采访时表示，特殊时期，生存第一，而接地气、有人情味的中介门店，更能与老百姓紧密相关。几年前电视剧《安家》中，中介门店就在帮邻舍寄养宠物，结果宠物主人就在这家中介卖房、租房。特殊时期，盈利模式、创新模式层出不穷，对地产中介、对老百姓都是益处更多。

生意不好，想办法搞钱

“会不会再加蔬菜、水果进去，然后慢慢类似于钱大妈。”获悉Q房网门店卖肉又卖房的消息，深圳某大型中介平台店东委员会会长黄先生如此分析道。

“Q房网以前在深圳的市占率还能接近30%，但现在不到10%，越来越低了，所以他们可能后面重心会偏离。”

根据媒体披露的深房中协数据，2021年Q房网在深圳二手房市场的占有率为9.5%。

今年以来，Q房网多次发文，鼓励现有团队以加盟模式参与公司所在地的运营。

“目前Q房网还有个平台，但下面的员工各自为政。每一个门店的店长都是老板，他们就是这种加盟模式了，不像之前的直营模式。”11月13日，一位不愿具名的知情人士告诉记者。

“如果是直营的话，没有哪个店敢去做副业，会影响整个公司形象，但加盟的就不一样了，每个店长有经营自主权，碰到生意不好时，可以隔出一半面积来做别的业务。”

上述店东黄先生也向记者印证了Q房网经营模式的改变。

“每个门店原来的店长就做老板，不缴费用。”

“名存实亡”，上述知情人士在接受记者采访时这样评价。不过，当记者以购房者身份登陆Q房网APP和微信小程序咨询购房事宜时，依旧得到了经纪人的快速回应。

但记者也注意到，此前作为与市场重要链接纽带的“Q房网数据研究中心”公众号，从今年10月10日起便不再更新。Q房网的百度账号，自今年5月后更新频次就大幅下降，8月后亦不再更新。

对于近期欠款、转型等经营情况，记者多方尝试联系Q房网，但截至发稿暂未得到回应。

Q房网背靠上市公司国创高新（SZ002377），据Wind，国创高新的房产中介业务业绩占比达58.19%。三季报显示，国创高新录得业绩亏损，董事会解释为，报告期内国内房地产交易低迷，公司房地产中介服务业务收入同比大幅下降，导致公司经营业绩大幅下滑。

社区服务可能是中介服务下一站

Q房网并不是最先跨界尝试新业态的中介平台，此前，21世纪不动产在其上线的电商平台上开卖白酒、大闸蟹等一度引发热议。

“21生活优选”是21世纪不动产今年上半年推出的线上电商平台。今年8月，21世纪不动产将某酱酒品牌纳入平台，记者留意到，目前在该平台首页，上架的商品包括大闸蟹、美妆、预制菜、家居用品等。

21世纪不动产联合创始人卢航此前在接受媒体采访时曾表示，21世纪不动产门店众多，在当前的行业背景下很难保持之前的高速增长，公司涉足社群生态业务是根植于社区的新尝试。

“中介行业是弹性很大、伸缩自如的行业，同时也是市场化竞争非常激烈的行业”，广东省城规院住房政策研究中心首席研究员李宇嘉11月16日在接受记者电话采访时表示，因此大量从业人员或机构，已经做好了上行就进入市场、下行就变法求生的准备，所以出现门店从事房产交易之外，与生活密切相关业务的现象也很正常。

“市场下行时，如何赢得客户信任，增加黏性，迎合消费者心理以生存，是他们需要思考的问题。特别是进入买方市场后，对于客户争夺的竞争是非常惨烈的。在这种情况下，通过高频生活服务积累大量人缘，增加客户交流，对市场转化和购房者需求进行摸底，有利于后续交易。”

李宇嘉认为，房产中介作为生活服务业，跟社区生活服务业差不多，围绕整个社区的居住生活，考虑老百姓生活痛点，即凡是客户需要的，都是我能够提供服务的。从这种中介代理式转向管家式和顾问式，作为背后积聚流量来创造衍生业务，这种逻辑可行。由此，中介服务结合社区服务，是其必须要做的事情，或也是未来行业发展的重要趋势。