【一线传真】办好暖心小事 绽放藏蓝力量

及时救助服务群众

及时寻回丢失财物

及时送上温暖关爱

党的二十大闭幕以来

武汉市公安局轨道交通管理分局深入学习贯彻

党的二十大精神

着力解决群众的“急难愁盼”

从小事入手，用实事暖心

以真心真情守护江城动脉安宁

用实干实绩践行人民公安的初心使命

扶梯逆行女子险摔倒

民警按下急停按钮化险为夷

11月9日，一女子在江夏客厅站匆匆忙忙乘上手扶电梯前往站台时，身上的围巾却不慎掉落在闸机附近。此时，电梯载着女子已下行走远，女子离围巾掉落的地方只有五六步台阶的距离，便冒险逆行去捡围巾。未曾想，正在运行中的电梯让她重心不稳。眼看就要摔倒了，该女子发出一阵惊呼。

正在巡逻的轨道交通管理分局汉口里派出所民警程建军听到呼救，快速冲上前按停了扶梯，并上前扶起女子，询问女子有没有受伤。得知女子只是小腿轻微擦伤，程建军悬着的心才放了下来。

在站厅作短暂休息后，该女子神色稍安。临行之际，女子连连对民警的及时施救表示感谢。

宝妈结伴带娃出行不便 辅警站务联合相助

11月9日，辅警邹阳正在光霞站巡逻执勤。当他走到C出入口扶梯处时，发现一群宝妈推着婴儿车，围在扶梯口徘徊不前，十分着急。

邹阳见状，立即上前询问情况，得知宝妈们结伴准备去洪山妇幼体检，由于C出口没有垂直电梯，而仅有的一部手扶电梯也是上行的，大家推着婴儿车下不去。看到宝妈们左右为难，他立刻上前帮忙抬婴儿车下楼梯，同时呼叫地铁站务人员一起来帮忙。但婴儿车太多了，一辆一辆抬费时又费力。邹阳建议站方暂时将上行电梯调成下行，以方便搬运婴儿车。站方采纳了邹阳的建议，随即将扶梯调成了下行。随后，邹阳与站务人员一起护送宝妈乘扶梯下站，直到她们安全乘车离开。

民警“笔谈”帮助失语乘客寻回手包

11月8日，失语者邵先生（可以听，无法说话）来到江汉路地铁站警务室报警求助称，自己随身携带的蓝色手提包丢失，希望民警帮忙寻找。

民警刘欣耐心地接待了邵先生。得知邵先生是一名失语者，能听但不能说，刘欣拿出纸笔，要邵先生将自己要表达的内容写在纸上。依据邵先生“自述”的行为轨迹，刘欣迅速调看视频监控，发现邵先生从地铁站出站购物时，包还在手上，由此初步判断，手包应该是邵先生出站后在购物的过程中遗失了。但当时时间已晚，大部分商铺已经关门，刘欣便与邵先生约定，待第二天早上商铺开门后一同前去寻找。

9日上午，邵先生如约来到警务室。民警刘欣立即安排辅警郭胜陪同邵先生一起到江汉路步行街一家家寻找。最终，两人在一家服装店内找到了邵先生的手包。原来，邵先生头一天在该服装店内购物后忘拿了自己的手包。营业员拾得后，一时找不到失主，只得将手包留在店内，等待失主前来认领。

核对无误，邵先生顺利取回了自己的手包。临行之际，邵先生一直用手语表达对轨道警方的感谢。

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审 核：李彤华

值班编辑：董晶晶

稿件来源：平安武汉