山东
11月12日，国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹42.72亿件，日均处理量是日常业务量的1.3倍。其中11月11日当天共处理快递包裹5.52亿件，是日常业务量的1.8倍。预计“双十一”旺季产生的邮件快件将在11月20日前基本完成投递。
为服务“双11”电商网络购物高峰期，铁路部门加强与电商、快递企业合作，优化运力供给，利用高铁动车组列车、普速旅客列车行李车、货物特快班列等运力资源，推出“当日达、次日达、三日达”等时限产品和“批量达、特需达、高铁跨城当日达”等定制产品……这一系列依据市场变化制定的运输举措，为“双11”期间国内货物的“流动”提供强有力的运输保障。
“双11”是购物狂欢季，也是铁路运输繁忙季。每年“双11”期间，铁路部门会依据路网密织和高铁“快、准、稳”等优势，不断优化铁路运输供给，精准制定运输方案，全力助力畅通“双11”物流市场循环。作为大型的国有运输企业，负责国内人流、物流的运输，任务不可谓不重，但每年“双11”来临之际，铁路部门总会投入大量的人力物力，多措并举保障“双11”物流运输，为何会如此呢?
一则可以拓宽市场提高收入。货物运输是铁路主要营收手段，铁路部门出动出击，以纵横交错的铁路网和“快、准、稳”的复兴号助力“双11”，不仅可以有效节约时间，降低物流成本，快速地将快递第一时间送达客户手中，不断提升消费者购物体验，赢得民众掌声，还将进一步拓宽物流运输市场， 给铁路部门带来源源不断的运输业务，最终实现铁路职工增益增收。
二则可以满足期望赢得口碑。“双11”购物后，购物者最大的心愿便是能又快又好的收到快递，铁路部门持续推进现代物流体系建设，以科技创新驱动发展，除一般铁路物流产品外，近年还持续推进食品“冷鲜达”、医药 “定温达”“定时达”等冷链运输产品，很好的满足了特色生鲜农产品、医药试剂市场运输需求，实现对偏远乡村百姓的精准帮扶，以快递运输的辐射作用为他们带来真金白银的收入，自然而然会赢得广大百姓的好口碑。
因时而动，合作共赢。铁路部门顺应物流发展需求，深耕“高铁+电商”市场，创新运输组织模式优化铁路运力供给，助力畅通“双11”物流市场循环，是多赢之举。期待铁路部门今后加强与电商、物流的合作，推出更多紧贴市场需求的暖心举措，为消费者带来更快捷优质的服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感。(文/程令强)
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