骆艺：如何在社群做产品种草提升转化？

第464篇

线上8年营销经验，累计输出90万字干货

我除了给品牌团队代理讲社群营销课程外，这几年我也经常建群种草产品，也进了很多人的团购群观摩

像我这种老司机，尤其是品牌花了几万块做线上团队培训，对群成员的状态超级敏感。要让你的群提升种草转化率，一定需要认真分析，经营社群的核心在于啥？？

要我说就两点：1.经营跟群友的用户关系，让群友认可你，喜欢你，依赖你，达到这个境界你推啥她买啥；

2.经营对用户有用的价值，也就是经常听到的利他，利他这个词很概念，通俗的说就是你的群友是什么人群，就多去想你能做点对群友用有帮助的事情或者经验分享，这个过程既帮助了群友，又能快速跟他们建立信任关系。

为什么很辛苦种草但是没什么业绩？有没有分析过原因？

1.过于推销化种草，群里疯狂刷产品，产品好不代表群友跟你的关系好，每天除了刷产品就没啥其他动作

群友会觉得这个群就是想让她买产品，而且还不知道产品到底怎么样，只看起来跟别人发的一样，都挺便宜

2.只追求卖货成交，从不思考如何跟群友建立关系。没错！你的产品和价格都挺好，但是你想想，群友为什么要在你那买呢？

价格便宜只是她下单的其中一个原因，还有很多因素影响她下不下单，比如说跟你的关系，对产品的安全、品质的了解，所以从多个维度去影响群友，才能提高种草转化率

如何提高种草转化率？

1.种草的本质其实在教育客户，让她相信你分享的确实很好，跟你同频。教育客户自然不是单纯从团购价去做了，要多个维度做产品种草影响客户来提升转化

2.以消费者的心态分享产品感受，以导购的心态介绍产品；好多人喜欢默默的在自家平台上买产品，你本身就是消费者，为啥买了不发到你的团购群呢？

要么就是从来不分享自己的产品体验，最好的广告就是我们自己在用，真实的分享自己的使用感受，拍一些自用视频，产品的使用流程，谁都不可能拿不好的产品给自家人体验

真实的分享产品感受的同时，还要很专业很全面的介绍你推荐的这些团品，消费者买东西是为了更方便，你把产品全方位的介绍出来，节约了她的时间，又在她心目中你对推荐的这些产品很专业，信任背书又起来了

3.社群高转化一定在于平时对群友的持续利他分享和一对一跟进维护好友关系

有个宝妈代理的是养生类的产品，也很喜欢养生，她建了一个群，平时就经常在群里给群友分享养生的一些知识，偶尔发发红包还跟大家聊聊天，群友觉得这个群不错，又拉身边的姐妹进群

这个群有一次做成交，公布一个活动，当天晚上就成交了60多个客户，招了十几个代理，没有她平时做的这些，她的转化不会有这么好，一直在对群友有帮助

人家都会找机会回馈，玩社群一定不要忽略一对一的私聊维护，我验证过，在群里种草又经常私聊跟进维护，你推什么产品，对方都很爽快买。如果只是在群里种草，转化效果就弱一些

社群种草要用到的素材其实也有讲究，给你归类了一下单品或者想重点推爆哪款产品的素材板块

自用的视频或图片、产品工厂溯源、生产车间、核心技术、产品亮点、客户反馈、各平台价格对比、各平台销量

用户关心的痛点原因普及，比如说你想推一款护肤品，这款能修复痘印和祛痘，那就可以先普及，什么原因会容易长痘？日常如何做好护肤防止长痘等等这些内容

既能让群友学习到东西，又无形中加深了客户对你专业形象的认识。还有一个细节，全程分享最好是生活化的介绍，不要直接一大段文字发进群，就像个机器号一样没有任何感情链接的。带一些口语词表情包啥的反而更好