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花开花落,潮起潮落,不都是很正常的事情么?

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花无百日红,很正常的事情,商品和市场也是一样的,花开花落,潮起潮落,不都是很正常的事情么?商海里做生意,哪会一帆风顺的。有昙花一现的,也有坚如磐石的,也都不会无缘无故。

看看那些经久不衰的,永远畅销的货品,除了商家的广告宣传,最大的原因还是商品本身的质量,一直保持在品牌相对称的质量水准,口碑就是这么来的。商品质量就是它赢得市场,抓住消费者的根本,也可以理解为,商家就是靠消费者的支持来立足和发展,只有这样,才能赚钱,说消费者是商家的衣食父母,一点也不为过。毕竟商家是以盈利为目的。

而很多的在市场上被冷落,被消费者抛弃的货品,固然也会有多方面的原因,但是最大的原因还是货品质量,比如,大名鼎鼎的“老干妈”。

曾经的“老干妈”名气有多大,影响力有多大,不用再多说,都成了行业标杆的程度。据说在国外商场里的售价非常昂贵,属于高档品,很多留学生也是依靠这一瓶“老干妈”也解思想之苦,在国外市场上,也算是国货之光。“老干妈”创业的励志故事,让人除了敬佩之外,更多了一份情感认可上的亲近感,也自然,会成为它的忠实用户。消费者也是很实际的,不仅仅是因为这一份情感,也因为那时候的“老干妈”的质量,确实是响当当。消费者都是理智的,都是聪明的。

但是,但是,这些都是属于曾经辉煌了,几年前,就出来了“老干妈”的负面消息的了,但是瘦死的骆驼比马大,最主要还是竞争对手的实力还没到碾压它的地步,何况它自己也在做努力,“贵州名片”也不是那么容易就消亡的。

“老干妈”做了些啥了呢?陶碧华退位后,把事业交给了儿子,最大的手笔,就是为了节约成本,更换辣椒原材料。之前的“老干妈”一直坚持用贵州本地产的辣椒,品质如一。儿子接位后,大刀阔斧,把原材料辣椒改成了便宜的河南辣椒,成了变味的老干妈,消费者,尤其是忠实粉丝能没感觉出来的么。本来,更换原材料也算是商业机密,结果呢,媒体都详细报道出来了,对于老干妈的忠实粉丝,他们在情感上会是一种怎样的挫败呢?价格更便宜的原材料,这无疑是会触及到忠实粉丝的心理和神经的。如果口感、味道、品质在更换原材料后始终如一,也罢,偏偏,让消费者吃出了“变味了”。

同行竞争对手的发力,消费者有了更多的更好的选择,老干妈还能不被冷落吗?现在的资料说它排名跌出前十,业绩跌回四年前,可谓凄惨,也让人唏嘘。

我作为消费者,如果我有自己喜欢的消耗品,只要它的品质不变,我就会一直买,而一旦它品质变了,又有很多同类品可以挑选,那我大概率也会放弃它,我的钞票又不是大风刮来的,是我辛苦赚来的,我当然会挑选最适合自己的货品。消费者的心态,就是这么简单。

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