做实做优“三式”服务 助力企业稳步前行

为深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实省市县优化营商环境工作推进会议相关要求，盱眙县河桥镇迅速成立专班，开展企业走访活动，以解决企业建设项目加速落地，提供精准政策服务为着力点，切实跟进政策宣传解读，及时帮助企业了解政策、用好政策，以做实做优“三式”服务，助力企业发展“最后一公里”为目标，着力提升为企服务水平、优化营商环境。

“需求式”服务，纾困解难听心声。坚持为企业提供无事不插手、好事不伸手、有事不撒手、难事伸援手的服务。扎实开展经济网格化走访、助企纾困活动，帮助解决企业提出的各类问题40余个。企业服务专班定期组织企业召开座谈会，围绕企业在发展中遇到的困难，进行面对面地沟通交流，倾听辖区企业心声，真实掌握企业对改善和优化营商环境的诉求、期盼，让企业充分感受到河桥“三度”，即服务企业的温度，处理问题的态度，解决困难的力度。

“滴灌式”宣导，疏通堵点解难题。集合“助企纾困促发展”大走访活动，每月定期深入企业开展走访座谈，了解企业在疫情常态化情况下生产发展遇到的困难和诉求，并针对他们提出的问题、需求给予解答和支持，并为企业发展献计献策。截至目前，共帮助企业解决生产中遇到问题11条，政策解答16次，有效的帮助企业疏通了发展堵点，为企业平稳发展提供优质高效的服务保障。

“联动式”协作，提速服务落实处。聚焦企业需求，主动、精准地向企业推送政策信息，积极、广泛地开展上门辅导，让企业足不出户即可随时便捷获取有效信息，积极指导帮助企业申报政策资金，确保政策落到实处。围绕企业诉求，构建“反映汇集、流转交办、协同解决”的服务闭环，切实解决政策“走在路上”、服务“停在嘴上”、实惠没有“落在企业身上”的“最后一公里”问题，把“企有所呼、我有所应”落到实处。（孙成新）