出品|医言难尽
作者|南门二
近日医言难尽收到来自广州的郑先生爆料,其2019年至2021年间多次在广州市白云区第二人民医院就诊,医生存在绕开正规挂号流程私下收钱看病、体外碎石术前不做相关检查等违规行为。郑先生称,自己被该医院违规治疗后,病情恶化到肾功能衰竭,血肌酐值一度达到尿毒症的标准。
一.看病无需挂号 钱进医生私囊
2019年5月28日,郑先生因患结石,到广州市白云区第二人民医院就诊。正常挂号就医后,门诊医生让郑先生去咨询体外碎石医生。于是郑先生来到碎石手术室,一位姓易的医生对他表示,以后不用挂号,加他的私人微信交费就可以正常就诊了。当时郑先生没多想,觉得这样确实很方便,就同意了,并当场扫了易医生放在桌上的微信二维码加了好友,并转了当次碎石的诊疗费400元。易医生还说:“以后复发,微信上说一声就可以过来做”,当时有另一位患者也正在手术床上接受体外碎石,易医生补充称:“他也是这样的。”
几天后,郑先生的结石未能排出,于是他再次找易医生做了体外碎石,一样是微信转款。
此后两年多过去,期间郑先生的病情算是平稳。直到2021年8月26日,郑先生又一次来到白云区第二人民医院找到易医生,做了右输尿管体外碎石。同样如2年前一样,未挂号,诊疗费直接用微信支付给易医生。
二.术前不做检查 违规治疗留患
虽然是同一家医院、同一位医生、同样无需挂号的“方便”治疗,但8月26日这次治疗却未取得预期效果,郑先生觉得患处的疼痛依旧,且结石始终排不出来。
9月7日,郑先生改到广州市和谐医院就诊,经检查发现其血肌酐值已升到317.81μmol/L,输尿管多发结石,其中较大者约13x5mm,右输尿管下段已形成石街。
这个结果让郑先生很意外,因为他十几天前才刚在白云区第二人民医院做过碎石治疗,当时给他治疗的易医生却并未发现这些情况,因为那次碎石如同2019年的两次一样,术前未做相关检查。
2021年9月19日,郑先生感觉腹痛难忍,再次来到白云区第二人民医院。打算当天下午让易医生做碎石,二人经一番沟通,最终易医生建议其先吃药缓解。
回家后,郑先生觉得易医生态度不好,于是次日又一次改去广州市和谐医院进行检查,结果令他大吃一惊,血肌酐值升到了645μmol/L。一般而言,尿毒症患者需要进行血液透析治疗的肌酐临界值是707μmol/L。郑先生的病情又加重了。
四天后的9月24日,郑先生再次回到白云区第二人民医院做碎石,这一次他走了正规流程挂号缴费,碎石医生依旧是易某,术前依旧没做任何检查。从公开资料可知这位易医生从事泌尿外科工作20年,泌尿系结石治疗是其专攻方向之一。但他为郑先生做的几次碎石,术前都未进行血、尿、心电图等检查,那么体外碎石术前究竟需不需要做相关检查?
为此医言难尽咨询了北京某三甲医院肾内科副主任医师。其表示,冲击波碎石是治疗泌尿系结石常见的一个方法,碎石前是需要做一些相关准备的。首先需要做腹部立位平片或泌尿系统B超,明确结石的位置及大小;需要完善心电图的检查,明确有无高血压、冠心病等心脏病;需要做尿常规化验,明确有无尿路感染,如果尿路感染比较严重,要先进行抗感染治疗;需要做血常规检查,了解有无急性炎症的表现。总之,接受体外冲击波碎石前,不进行任何检查是存在很大风险的。
但彼时的郑先生却并不了解潜藏的风险,他只是觉得来易医生这里就诊“方便省事”。
三.病情持续恶化 肾功能已衰竭
在9月24日的碎石治疗之后,郑先生无尿排出,无法入睡,下腹剧痛长达数十个小时。不仅行动不便,还感觉呕吐,厌食、畏寒。9月27日,郑先生感觉病情严重,于是就近到南方医科大学第七附属医院就诊,检查结果显示其血肌酐值竟已高达1075μmol/L。
这个检查结果意味着郑先生的病情有多严重呢?我们需要首先了解一下血肌酐值究竟是什么。
浙江某三甲医院医生表示,肌酐是人体肌肉代谢的产物,主要由肾小球滤过排出体外。肾小球和肾小管又组成了肾单位,一个肾通常约有100万个肾单位。人体有2个肾即共有约200万个肾单位。而人其实只需100万个肾单位就足以完成对肌酐的过滤工作。这也是为什么很多人摘除一个肾脏后,依旧不影响正常生活。所以,当出现肌酐值超标时,一般意味着肾脏已经有50%以上功能丧失了。但是也存在部分例外,比如在检验前一天患者有剧烈运动,运动比较剧烈后肌肉劳损,肌肉代谢会比较旺盛,产生的肌酐会增高。另外高热情况下人体会处在高分解代谢状态,产生肌酐也会比较多,检验出的血肌酐值也会超过正常范围。
前文提到过的北京某三甲医院医生也表示,检测血清肌酐是了解肾功能常用的主要方法之一,其浓度变化主要由肾小球滤过能力决定,肌酐升高程度可一定程度反映肾病严重性。肌酐值的正常范围与年龄和性别等因素有关,不同人群肌酐正常范围不同,但达到1000µmol/L以上已经严重超标。这反映出病人已处于肾衰竭,肾脏基本已丧失代谢、排毒等功能,可能出现水、电解质平衡紊乱,如少尿、高钾血症等症状;糖、脂肪、蛋白质代谢障碍;各系统症状体征,如消化系统、心血管系统、呼吸系统、血液系统、内分泌系统等异常。此时患者应尽快就医,根据病史、临床表现、辅助检查作出诊断,进一步明确是急性肾衰竭还是慢性肾衰竭。
综上可知,郑先生的病情确实非常严重。9月27日当晚,郑先生决定在白云区第二人民医院办理住院,入院后经检查,被诊断为:(1)左侧输尿管上段结石并左肾积液;(2)右侧输尿管下段水肿;(3)急性肾功能衰竭;(4)双肾结石;(5)高尿酸血症,测得血肌酐值为857μmol/L。
次日,郑先生在全麻后,接受了左侧输尿管结石经输尿管镜碎石术、左侧输尿管支架植入术、右侧输尿管内导管植入术等;10月5日出院;11月8日,再次入院接受左侧输尿管镜下碎石取石术。
四.悔图一时之便 怒向医院维权
病情虽然暂时稳住了,但郑先生对自己的遭遇却觉得憋屈沮丧,本来身无大病的自己,肾功能怎么说衰竭就衰竭了?在白云区第二人民医院前后共接受过4次体外碎石,术前均未做任何检查!尤其是2021年8月26日和9月24日的两次,术后病情明显迅速恶化,输尿管前前后后堵塞了近一个月。郑先生认为正是术前未经过检查,未能规避相关的禁忌症,在肾功能不全的状态下贸然进行碎石,延误加重了病情。
郑先生自己也查阅了相关资料,如《临床技术操作规范:泌尿外科分册》第三章第一节就有关于体外冲击波碎石术的注意事项,其中第一项就是术前检查。
此外《临床诊疗指南肾脏病学分册》第四十六章《尿路结石》的诊断要点也指出: 1:诊断原则 除确定患者结石的存在外,还应了解结石的部位、大小、数目、及结石对肾脏所造成的影响,判断肾功能并加以保护。2:诊断依据,包括病史和体检、化验检查、影像学检查。
郑先生曾坦言,自己当初图方便,听信了易医生的话,接受了不规范的治疗,自己是有责任的。但是医院任由医生违规手术,也要承担一部分的责任。于是郑先生找到白云区第二人民医院,要求前者给予赔偿。但是经过多次沟通,最后医院只答应给予2万元赔偿,这让他非常不能接受。
“我的肾功能现在已经一个多以上都受损了。他们说最多赔2万块,既然这样,那我就不跟他们谈了”,“说起来太荒唐了,私人诊所的医生都不敢这么搞”,郑先生决定不再与医院扯皮,直接向相关部门举报医院。
五.违规医生被罚 赔偿屡谈不拢
经过一番奔走与等待,2022年7月,广州白云区卫健局对郑先生举报的问题给予了回复,认定易医生私下违规收钱属实,责令其将违规收取郑先生的钱款上交医院财务科,并做出以下处理:
1.对易医生给予行政处分,予以解聘;2.进行经济处罚,停止发放其所有福利待遇;3.彻查易医生在医院工作期间收取的其他违规款项。
对于郑先生反映的医院违规治疗并导致自己肾功能受损的问题,卫健局回复,郑先生与医院就赔偿问题不能达成一致,已向广州医学会提请医疗鉴定,可待鉴定完成后向卫生行政部门申请行政处理。
针对这份回复中提到的医疗鉴定,郑先生向医言难尽表示,因为其在白云区第二人民医院接受的几次碎石治疗中,除了最后一次(9月24日)时走的正规挂号流程之外,其余都是私下转钱给易医生,无术前检查也无相关病历,这也导致上述的医疗事故技术鉴定因缺乏关键材料而无法进行。
为此,郑先生还投诉到广州市信访局、广东省信访局等部门,后来通过广州市医调委的协商,医院答应给郑先生的赔偿金额从2万元增加到8万元,但他依旧表示不能接受。事情至此又陷入僵局。
郑先生表示,自己如今身体状况糟糕,无法进行正常体力工作,每天要靠降尿酸药物以及金水宝等延缓病情恶化。自己好端端一个人,成了现在的状况,他无法认同医院开出的赔偿条件,将继续维权到底。
在此,也提醒各位患者,就医一定要通过医院正规渠道挂号就诊,切勿私下转账付钱治疗。
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