解决消费痛点 呼和浩特碧桂园实现“交房即交证”

中国消费者报报道（记者孙蔚）近日，在呼和浩特碧桂园项目首批交付现场，业主袁先生、赵女士等多名业主一手拿着新房钥匙、一手拿着不动产权证书，成为享受“交房即交证”新服务的受益者，率先尝到了“住权产权无距离，交房交证无时差”的暖心服务。

多位购房人曾向记者反映：“房子入住后，往往需要一年甚至几年时间才能拿到产权证，心里特别没底，有时还挺耽误事儿。”如何化解“交房却拿不到证”、“我的心在等待”等让业主们焦虑的问题？为此，呼和浩特碧桂园项目推出“交房即交证”服务，购房人无论购买期房还是现房，不管按揭还是全款付清，仅需结清税款、备齐资料，在收楼现场拿钥匙后，就可以同时拿到不动产权证书，有效地解决过去“办证难、拿证晚”等问题，让购房者能尽快解决自身与产权有关的需求，比如办理落户、子女入学、银行贷款等事宜。

易居研究院智库中心研究总监严跃进对《中国消费者报》记者表示，“交房即交证”大大降低了购房者的成本，也减少了顾虑和风险，让购房者买房更放心、更踏实，是非常好的惠民政策。

“真没想到交房就能拿到房本，真是双喜临门，这个效率太赞了!”在项目交付现场，业主袁先生对记者表达了他对政府和企业高效对接的认可。据记者了解，“交房即交证”的服务模式获得了业主的一致好评，本次交付876套房，共涉及8栋住宅及46户商铺，均已具备交房并办理不动产证的条件。

业主们纷纷对记者表示，对于房子而言，不动产权证就像房子的“身份证”。住进新房、拿到“房本”，就意味着家正式“落地生根”，生活有了更多幸福感与安全感。

据记者了解，“交房即交证”听起来简单，实施起来却并不容易。这意味着开发商不仅要做到按时把房子交付给业主，完成工程验收，还要提前完成所有围绕交房办证的所有事项。这一过程中对质量的管控也更为重要，这促使开发商加强项目管理，更加重视楼盘品质。

“项目为了能够真正实现‘住权’与‘产权’同步办理，将大量精力投入到工程上，精准把控开发节奏，建立高效的工作机制，厘清房产证办理过程的每一步流程，专人专项为业主服务，确保‘交房即交证’工作落到实处。”呼和浩特碧桂园项目总经理张立伟向《中国消费者报》记者介绍道。另外，为了保证房屋交付质量，交房前，项目还开展联合验收、第三方机构评估、总裁验收、业主预验收等，全方位排查可能出现的问题。

“很多业主也不知道怎么收房，为了提升业主交付体验，我们会安排专业的验房师陪同业主，对家中的每一项细节逐项验收。”碧桂园内蒙古区域客户关系部杨经理向记者介绍了项目的验收过程。

在项目交房现场，业主刘先生对记者表示：“感觉开发商的验收还是挺细的，光窗户的验收就包括有没有划痕，看密封条、开关把手、气密性、隔音性等几个方面。工程师如果不介绍，我们什么也不懂。这么一项项排查过来，感觉没啥遗漏的问题了。”

“我们提供的不单单是一套房子，更是一个家，一种生活方式。”张立伟表示，“消费者对好房子的定义、对服务的需求不断在升级和变化，碧桂园深耕内蒙古16载，这使得我们更懂城市，更懂生活，更懂人们对家的需求。”

广东省城乡规划院住房政策研究中心首席研究员李宇嘉认为，“交房即交证”办理入住的时候房产证就能到手，相当于给业主吃了定心丸，既保障了购房者的合法权益，也使得购房的积极性和幸福感增强，有助于促进房地产行业良性循环及健康发展。