关注丨长安深蓝SL03，交车拖延可以等，黑屏趴窝是咋回事？

7月底刚刚上市的长安深蓝SL03（参数丨图片）是一款20万级别性价比很高的新能源纯电汽车，外观好看，性能也不差，上市后即收获关注与好评。

然而近日，这款车的质量问题不断在网上被爆出。

一位长安深蓝SL03的车主发布了一段手机拍摄的视频。视频显示该车主驾驶的长安深蓝SL03正在行驶途中，仪表盘和中控屏均已经黑屏。视频中该车主一边拍摄一边说：“车机卡死了，还能开，吓死了。”

在评论中，不少网友戏称：多大点事儿，又不是不能开。也有网友比较严肃地指出，仪表盘是汽车重要零部件，出现这种问题，又是在车辆行驶途中，十分的危险。有网友从更深层面认为，很多新能源汽车宣传吹牛，交付拖沓，品控堪忧，“新能源这趟水都想浑水摸鱼”。

目前不清楚这俩车突然黑屏的原因，长安深蓝方面也没有做出回应。但有网友表示，这一视频下发表的评论有的无法显示。

长安深蓝SL03交付仅仅两个月，但这并非其第一次爆出问题。此前，一名长安深蓝SL03车主拍视频爆料称，自己刚提的新车才行驶了30公里，就出现疑似“后电机卡死”问题，而且发生问题时正在高速公路上，半夜抛锚，只能等待拖车救援。

相比之下，半路抛锚等待救援还是安全的，而仪表盘和中控屏全部黑屏情况下继续“还能开”其实很危险。因为对于很多新能源汽车来说，中控屏控制着车辆很多功能选项，尤其是长安深蓝SL03取消了很多物理按键，中控屏黑屏情况下难以保障驾驶安全。

实际上，电动汽车中控屏突然黑屏的报道此前也有先例，但长安深蓝SL03连仪表盘同时黑屏，危险系数就大幅提高了。所以我们建议车主，先不论厂商怎么回应，以及后期怎样售后处理，起码要先保证行驶的安全。

长安深蓝SL03于7月底刚刚上市，这款车分为纯电版、增程版、氢电版，4款配置版本的车型指导价为16.89-69.99万元。目前的主销车型是两款纯电动车型，续航505公里的售价18.39万元，续航705公里的售价21.59万元。

对于一款刚上市两个月的车型来说，爆出“后电机卡死”导致半路抛锚和仪表盘中控屏一块黑屏等问题实在不应该。

要知道，尽管长安深蓝官方宣布这款车上市半小时后订单就已突破10000台，9月上旬订单更是达到了4万台。但这款车实际交付并不多。根据乘联会发布的销量数据显示，长安深蓝SL03 8月销量为879辆，9月销量为2708辆。其9月份的销量大幅落后于竞品特斯拉Model 3、比亚迪海豹和小鹏P7。

一位515纯电款深蓝SL03车主在车质网上投诉称，他于本人于9月18日在芜湖长安深蓝体验店提车后，回家途中刚行驶十分钟，车子就出现故障，屏幕显示“小乌龟”。经查为功率限制报警，车子无法提速并直接减速，但是一会故障代码就解除了，联系售后没得到准确答复。上了高速后，“小乌龟”的标志反复出现，直接导致在高速上失速，速度最低降到40码，待小心下了高速后，市区红绿灯多起来，速度只有10码，即轻踩油门就报功率限制，车子无法行驶，后联系售后，将车子直接拖回芜湖店。

长安新能源CEO邓承浩曾公开表示，要把深蓝SL03每个月卖到一万七八台。而官方对这款车的宣传也是“33分钟订单破万”“上市即是爆款”。

但追求订单的同时是不是更应该重视网上爆出的质量问题和投诉？在交付量并不高情况下爆出的质量问题更应该得到重视。

实际上，在车质网上关于长安深蓝SL03的近200条投诉主要集中在承诺不兑现、不按约交车方面。同时已提到车的车主也对车辆品控方面进行吐槽，比如车灯翼子板处有较大的缝隙，内饰板装配不牢、后保险杠装配凸起。以及疑似存在偷工减料的问题，新车配置与宣传不符，订车后厂家随意更改内饰等。

关于长安深蓝官方既不退押金也不按时交车，准车主投诉称：官方在诱导消费者下单后违背承诺且不退订金。在7月25日晚深蓝SL03上市时，公开承诺上市即交付，消费者锁单即可在8月1日看到交付时间。锁单后1999元定金不退。实际上当晚交定金后到8月29日才可查询预计交付时间，上市2分钟的订单竟然排到了9月底才能交车。

这位准车主还表示，产品介绍里写的座椅通风，长安深蓝公司CEO曾在媒体上公开表示，座椅通风包括靠背通风，但实际产品只有坐垫通风，没有靠背通风。

9月23日，长安深蓝官方发布“关于明确SL03延期交付补偿政策的通知”。表示交付延期原因是重庆地区8月份限电。延期交付补偿政策按照120元/天补偿标准，但最高不超过1万元。这意味着，长安深蓝正如网友所称，前期宣传各种不负责任的承诺让消费者锁定订单不退，然后最多赔付你1万块钱，就能收割“33分钟订单破万”“不到两个月订单4万”。

17日，长安深蓝官微发布了第1万台长安深蓝SL03在重庆长安汽车两江工厂正式下线消息。消息称：从SL03上市发布到第10,000台商品车下线，过程中的每个关键节点，都离不开用户的支持与信任。长安深蓝已做好决战第四季度的准备，全心全力，保质保量保交付！

确实，消费者信任你才下的订单，你得用更高的品控和更快的交付才能对得起消费者的信任啊！在评论区，很多网友表示：要确保质量，不着急交车，我可以再等等。

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编辑丨苏珊 审核丨奇异果

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