给网购商家差评后遭短信轰炸？短信轰炸行为是否涉嫌违法？

近日，广州市白云区的某网友在网购一条75元的裙子后，因质量问题给予商家差评。

于是，商家便通过电话、短信、平台私信等方式多次要求其修改差评，均遭到拒绝。

随后，该网友连续5天收到了上千条短信验证码“轰炸”。并且，向网购平台投诉、向运营商反馈、向公安机关报警均未解决问题。

一、商家称系同行恶意竞争，能否免责？

记者以普通买家身份询问商家后，商家称对此事并不知情，还让记者不要“被人当枪使了”，“同行这种恶意竞争，我们直接忽视”，“买家曾说自己就是做网购的”。

而涉事网友表示，自己根本不是网店商家，说自己做网购是为了让对方觉得自己懂行。

根据现有证据，并不能证明就是商家对涉事网友启用的短信轰炸。在没有进一步调查的情况下，也很难认定商家的责任。

但如果商家真的针对差评买家采取了短信轰炸手段，那么这一行为显然涉嫌违法，甚至可能构成犯罪。

二、“短信轰炸”行为可能涉嫌哪些犯罪？

根据《治安管理处罚法》第42条之规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，将会被处以5日以下拘留或500元以下罚款，情节较重的，处5日以上10日以下拘留，并处500元以下罚款。

显然，使用短信轰炸的方式骚扰他人违反了该条规定，会受到相应的行政处罚。

那么短信轰炸是否会涉嫌犯罪呢？

答案是肯定的。

短信轰炸可能涉嫌的犯罪有：

1、为他人提供手机轰炸软件，提供电话、短信轰炸等服务，涉嫌提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪，可能被判处3年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金。

2、为他人提供短信轰炸服务导致手机不能正常运行，司法实践中有判例认为是干扰计算机信息功能，造成计算机信息系统不能正常运行，涉嫌破坏计算机信息系统罪，可能被判处5年以下有期徒刑或拘役。

3、窃取或以其他方法获取公民个人信息用于实施短信轰炸的，涉嫌侵犯公民个人信息罪，可能被判处2年以下有期徒刑或拘役。

4、运用短信轰炸骚扰以催收非法债务的，涉嫌催收非法债务罪，可能被判处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

5、长期使用短信轰炸骚扰他人，致使他人生活受到严重影响，造成严重后果的，涉嫌寻衅滋事罪，可能被判处5年以下有期徒刑、拘役或者管制。

三、写在最后

无论您是受到短信轰炸骚扰的受害者，还是因短信轰炸而涉嫌违法犯罪的当事人，都应当及时采取措施维护自己的合法权益，如果您对此有任何法律上的疑问，都可以在下方留言咨询。

参考文献：

重庆晚报数字报-慢生活