如家何时才能“如家”？

又是如家酒店，30岁女子命丧北京三元桥如家酒店305房间。同样的处理手段，建议死者家属打官司解决。

同样的事例，同样的“配方”。随便在百度上一搜，这样的悲剧屡屡发生。

2010年9月13日《内蒙古晨报》报道：昨日下午，一女子在呼市石羊桥路的如家酒店内遇害身亡，呼市公安局玉泉区分局接到报警后，赶赴现场进行调查取证。

2010年1月14日 《新京报》报道：去年12月27日晚，一名女子在北京市朝阳区小营西路如家连锁酒店坠楼身亡。昨日下午，因认为酒店应当担责，死者家属聚集到酒店门口“讨说法”。酒店认为此事与其无关。

2011年5月2 日《一财网》报道：吉林省通化市的如家快捷酒店5月1日发生楼体火灾事故，事故导致10人死亡，逾40人受伤。

2014年04月5日《羊城晚报》报道：4月1日下午，位于中山大道190号的如家酒店发生一宗电梯坠落事故，致两人死亡。经过记者调查，这起事件的背后是目前电梯维保的无证上岗乱象，电梯拆卸工人竟连谁请来拆卸的都不知情。2日，涉事双方如家酒店及永大电梯公司相继发出声明，撇清关系。目前，事故原因仍在进一步调查中。

2016年4月6日中国之声《新闻晚高峰》报道，昨天晚上，一条“女子入住酒店遭陌生男子尾随并强行拖拽”的消息，开始在网上快速传播。据微博名为“弯弯2016”的当事人称，4月3号，她在位于北京市朝阳区酒仙桥北路望京798和颐酒店入住时，被陌生男子跟踪后强行拖拽，后被抓住头发用力撕扯，在大声呼救后，围观者逐渐增多，陌生男子逃走。事发的和颐酒店为如家酒店集团旗下中高端商旅型连锁酒店。

2017年1月8日安徽公共频道新媒体账号《沸温天下》报道，安徽省合肥市芜湖路如家酒店一人死亡。

2021年9月1日《财经社》报道，近日，郑州如家酒店玻璃掉落致一名52岁环卫工身亡引发关注。根据家属讲述和事发现场监控，8月21日下午5点多，老人下班回家经过郑州花园路北三环附近的如家酒店门口时，被二楼掉下的一块玻璃砸伤，送医后因抢救无效去世。

十年间，如家酒店事故不断，客人惨死房间、宾馆遇袭、玻璃砸死……但是，从公开的报道看，没有看到如家酒店正面回应认真反思之类的表示，都是出了事故就让受害方打官司讨公道，让死者家属在悲痛之余雪上加霜，付出巨大的成本。如果不打官司，事情就不了了之。

作为知名连锁酒店，和属地管理部门肯定有千丝万缕的联系。这种情况下，家属想讨公道也是“难于上青天。”

如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一。如家酒店在全国300个城市拥有近2000家酒店。如此频发的事故应值得反思。

正如新华网所报道的：作为酒店，安全是第一位的，没有安全作为保障，就是空中楼阁。让客人在这种连生命安全都无法保障的酒店居住，就是对客人生命安全的漠视和极不负责。快捷酒店光快捷是不行的，增速的发展当然是重要的，但这种发展必须是科学的发展，安全的发展，那种没有安全作为保障的盲目发展必须禁止。

诚然，在某地开店，和当地管理部门搞好关系是必须的，但是，更重要的是练好内功，搞好消防安全和提高服务质量，那样，才名副其实，如家真正“如家”。

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