社区蔬菜店答疑支招篇：社区蔬菜店怎么引流？

社区蔬菜店怎么引流？深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师认为，社区蔬菜店引流要从，社区辐射范围，潜在购买群体，增加销售品类及服务体验入手。

疫情期间由于隔离限制，又要满足吃饭的需求催生了送菜上门，送菜上小区这种“宅经济”相比去农贸市场采购，这种售卖方式更安全更便捷。可以说宅经济的出现，加速了社区范围内服务需求。

首先社区蔬菜店的定位是，只针对店所在社区，或者店周边半径1.5公里的辐射范围内，当然像“天通苑”那样的巨大型社区另当别论。辐射范围决定了用户群体基数，那么如何吸引这部分群体进店，进店成交后再次产生复购就是我们说的引流。

社区蔬菜店初期更适合线下引流

在经营初期第一波进店购买群体，我们称之为种子用户，这波种子用户决定了蔬菜店引流能否成功。在第一波种子用户成交后，一般的蔬菜店主只是习惯地说迎来送往的客套话，疏忽了这个环节的重要性，其实就在这个环节就要进行引流的第一步。这个阶段店主建群，每一个成交的用户都要想办法邀请进来。

举个例子：当第一波种子用户成交后，让他进群，并明确告知：这个群不会有广告推销，不会有骚扰信息，只是每天在固定时间段发布优惠促销信息，金额到达100元送什么，达到200元送什么。

并且在群内购买蔬菜是门店的八折，还可以免费配送。种子用户邀请新用户进群并成交，就会得到积分，而积分可以换取现金或者产品。购买金额到达100元送什么，达到200元送什么。这个过程在引流的同时增加了与用户的互动，其实没有人会在乎那些块八毛的，只是“占便宜”的心理促使了他们的互动。这样做的目的，就是占领固定群体资源。

左一：著名品牌营销专家 李桉华老师 左二：著名咨询专家 许元德老师 右一：著名咨询专家 王海兵老师

增加销售品类，有免费的，有付费的，在服务体验上下功夫

蔬菜店经营不要再墨守成规的单一品类经营，与蔬菜相关产品都可以经营，有人该说那不成杂货铺了么？对，也不对。对的是：经营思维改变；不对的是：杂货铺需要铺货，而多品类经营的蔬菜店，则可以通过引流群预定或者订购。

举个例子：一般大型社区的周边都会有农贸市场，农贸市场的优势就是食材齐全，一站式购物，个体蔬菜店想要占有固定用户资源就需满足用户基本需求。这个阶段可以做自己的小程序，在小程序上实现多品类经营。之所以建议这个阶段建立小程序是因为有了微信群基础，而小程序开发是需要资金的，前期能省则省。

除去多品类经营吸引用户，最重要的是要让用户有服务体验。举个例子，我们站在用户角度看问题，我们购买蔬菜是注重的是什么？菜是否新鲜，菜是否干净，对吧。那么在经营时保证菜品新鲜是基本的，能不能把菜直接摘干净，甚至都洗好了，按照用户要求切好了，这时的价钱就可以贵一些了，因为买的不是蔬菜是服务。

卖不掉的蔬菜怎么办？打折促销？太LOW了。直接免费送，群内或者小程序内当天消费前三名直接免费送。你要让别人觉着总是在占你的便宜，这样才能增加用户的粘性。

三人行管理咨询首席咨询李老师认为， 以上所说的不止是适用于蔬菜店，社区门店都可以参考效仿。社区店最大优势是接地气距离用户最近，利用好这个优势，再让用户能够占到便宜，那么经营好则没有任何问题。

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德不配位，必有灾殃。德行天下，以信而致远。最后，著名品牌营销专家，曾服务于世界顶尖咨询公司，现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李桉华老师，送出迅速成交法的16字箴言：调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要，悟是缘分是根本，愿您在定向精准营销这条路上，越走越宽越走越远，最终实现诚信式迅速成交。