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电信运营商以安全法为名竟然在无确切证据的情况下随意给用户停机

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近期,不少山东用户收到类似“根据国家网络安全法、工信部有关要求,现发现您的手机号卡存在安全风险,已暂停服务”等相关消息,然后要求点什么链接,如果只是看内容,让人感觉明显就是骗子的信息,但让人万万没想到,竟然真是出自中国电信,一个正规的企业。其他地方可能也有类似问题
官方给出的恢复流程很复杂,线上有渠道,基本很难用,对老人更是天书,不可能做到,线下只有当地大营业厅才能办,外地的没法办,乡镇小营业厅也办不了,特别对于在外地的人或者老人,弄得身心俱疲最终可能也办不成,有些老人甚至被折腾得对身体健康造成很大影响,明明自己没违法违规,为何要遭这份罪。现在国家出台各种便民措施,很多事都是便民,这个事技术上也没任何难度,但是之所以这样要求明显就是故意刁难,给用户增加难度,别有企图。
而且手机服务,消费者出了费用,在没有违法违规的情况下,能随意停吗?就算停,一个企业有这个权力停吗,不应该是公安机关来停吗?而且是应该在有明确违法违规证据的情况下,否则,即便公安机关也没这个权力吧,现在一个企业就有个权力了。
手机号既然大家是花钱购买了,如同房子一样,是公民的个人财产,不是说随意停就停,随意拆就拆的,从首先层面上来讲也不应该随意停的,何况现在还是法治社会,凡事要讲法,公民私有财产是不可侵犯的。
即便冠以“国家安全法、工信部”这种大的名号,也并不能随心所欲的,首先安全法不会这样随意,大概率是电信企业借口为之,即便有类似含义,违宪的东西,公民的私有财产不可侵犯,这是宪法规定的,其他任何法也是不能违背的。
从网上搜索可以看出,此类事件不是个别现象,各种投诉网站都有不少类似信息可以搜到,对于如此明显违法的一个行为,不知为何竟然一直不断在发生。
出现这种情况,多数与安全几乎没任何关系,比如你用得少可能就被停了,用得少也不安全,用得太多也可能被停,用得多也不安全。
事实上,垃圾短信垃圾电话问题到现在运营商一直没有有效解决,但是对普通老百姓的正常行为反而成了靶子,极有可能也是一项业绩,让老百姓配合着签字画押,证明自己好像是违法犯罪了,然后成了运营商打击的一项功绩。这是目前看来很大的一个原因。如果真是这样,运营商可能就不是普通的违法违规了。
致电运营商的客服,这和以往遇到问题的态度也完全不一样,十分强硬,没有任何余地,而且声称可以随意再反馈,换句话说就是随意告,随意投诉,人家完全不会在意,这说明背后可能不是普通的力量,也确实即便向工信部等各种投诉渠道反馈,,最终踢回到运营商里,同样的还是霸道的回复,看来人家的强硬确实是有支撑的,投诉也是白搭。
但不管是什么力量,这都是违法违宪的事,不能就这样随意为难普通老百姓,和谐社会,以人为本,希望相关部门能够及时纠正错误行为,给老百姓及时解决相关问题,不要再折腾普通老百姓了。

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