花78元找人开锁时，对方竟要求必须换锁芯，花200元才行？

浙江杭州，一男子下班回家，发现钥匙丢了，就在网上花78元买了一个开锁服务。不料，师傅到场后却说锁开不了，只能强拆，换锁芯要200多，男子同意了。没想到弄好后，师傅竟然给他开了一张940元的收据，这让他感觉自己被“套路”了。

小钱和室友在一个小区租了套房子，前几天，他下班回家，发现自己的钥匙丢了，而室友正好去外地出差，于是他就在网上平台找了一家开锁公司。

他在平台上，花78元买了一个上门开锁服务，可师傅到场后，却说锁开不了，只能强拆之后换把锁。小钱说：
“在楼梯间里面，他跟我说过，换一个锁芯要200多，我同意了，之后就再也没有商量过价格的事情。”

小钱表示，本以为换个锁芯就能搞定，可后来开出的收费项目有三个：开锁200元，换特能锁芯280元，换把手豪华防撬360元，合计940元。

看到这个数字，小钱很震惊，虽然不情愿，但碍于面子还是把钱付了。事后，他越想越觉得不对劲，感觉自己被骗了，他觉得开锁师傅的每一步操，和每一步话术，都是套路！

小钱希望开锁师傅，能退回他一部分钱。记者联系上了这名开锁的付师傅，对方表示，小钱出租屋的锁是品牌锁，他事先口头告知过锁芯价格，至于门把手的收费，平台上有标注，豪华拉手380元。

另外，小钱购买的服务券，针对的是普通开锁，他们这个门锁不能用。开锁项目，也就是破拆收费200元里面，还包含上门费，因为是晚上，再加上雨天，收费100元。

服务说明里标注，雨雪恶劣天气夜间等需加合理费用，但没有说多少钱。付师傅说，他会负责售后，之前小钱向平台投诉过，还没有结果。最后，付师傅表示可以退回200元，小钱接受了这个处理方案。

防盗门开锁换锁首先要考虑的就是人工成本。如果自己购买锁芯，可以知道具体价格。如果让开锁师傅带来安装，价格基本不谈，所以价格会更贵。

对于这个行业，政府并没有明文规定收费标准，消费者与开锁公司可以协商定价。只要开锁公司与客户能够协商达成一致，收多少钱都是可以的。

开锁公司最常用的强制消费办法是，告知消费者锁坏了，需要重新更换，往往很多市民都会听从“专业人士”的说法，为保证家中安全，不惜花重金购买开锁公司所推荐的“高级安全锁”。所以小钱感觉自己被“套路”了。

提醒大家，尤其是一些年轻人，看到这样不合理的价格，不要碍于面子说不出口，可以跟师傅商量，如果商量不好，直接报警。

另外，开锁公司需要特种行业经营执照，如果产生纠纷，协商不了，也可以找工商局和公安局处理相关问题，因为这个证需要这两个部门批准。

最重要的是，为了更好地保护自己的权益，在寻找开锁公司上门开锁前，务必要先谈好价格，同时在换锁时，要理性对待，不要完全相信对方的说辞，以免遇到高收费情况。