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为什么风靡一时的物业会“跌下神坛”?不解决这些,很容易被淘汰

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想装修,必然离不开家具、家电、装修公司等,更离不开物业....

因为刚开始装修,就要到物业管理服务处办理相关手续,交装修押金,只有拿到装修许可证后才能进行装修。接下来物管就进行各方面管理,甚至不允许业主封阳台,不允许用电梯搬运材料等等,总之是处处受管,到最后有可能还不退还装修押金。

为什么物业曾经“很红”

八十年代,深圳市物业管理公司成立,标志着中国物业管理的诞生。

1994年4月,原建设部颁布了首个物业管理规章——《城市新建住宅小区管理办法》。

《办法》的第四条和第五条:住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式。由物业管理公司统一实施专业化管理。

简单来说,从1994年开始,凡新建商品房小区,物业公司“抢先进驻小区”,对整个小区实施“综合化、一体化、专业化”管理。这并非是“不请自来”,而是在“根据相关规定来行事”。

作为物业来说,管理的本质是业主的财产权利,业主天然就应该是物业管理的主导者。

简单来说,好的物业让业主仿佛住在花园小区,干干净净环境优美,给业主一种天然的安全感,舒适感、便利感!

因此,物业刚开始出现真实的写照就是“出道即巅峰”。

1.小区环境卫生打扫

以前没有物业时,小区的环境卫生是什么样的,相信很多人都是知道的,那么想将小区的环境做好是件很难的事。

但是小区有了一个好物业以后,小区的垃圾就有专人每天清扫,各种排污管道就有专人疏通清理,居住环境也是非常好的。

简单来说,一个好物业,能让一个小区干干净净环境优美,心情每一天都是美美的!

2.小区公共设施的维护

一个好物业,能让小区里的供水设施做到专人维护,这样高层住户的饮水问题就能得到解决。

一个好物业,能让小区的用电设施做到有专人维护,让住户用电不再是难题,电梯做到畅通运行。

一个好物业,能让小区的消防设施做到有专人来维护,一旦火灾发生,消防设施第一时间能用上,让损失降到最低。

3.能让房屋做到升值

相邻的小区,很多时间就是因为物业的不同,在房屋价格上就有着很大的差别。

物业服务好,有时候可以给房屋保值、增值,或是抵消房屋户型的一些瑕疵,比如在你选房的时候,也许厨房小或是稍微有点欠缺,但物业服务口碑特别好,有的用户也是可以接受的。

这点不仅表现在买房子时,还表现在卖房子,因为好物业能让房屋做到升值。

为什么物业会,突然“不受待见”了

统计调查显示:80%以上的业主对物业不满意。“物业时代”持续了四十年后,业主付出这么多,贡献如此大,能安居乐业么?

物业占尽了“天时地利”、吃尽了“山珍海味”、干尽了“坐享其成”。并且在各行各业都如履薄冰、起伏跌宕时,唯有物业“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”,真乃“闷头鸡,啄白米”。

现如今的物业已经“不受待见”了,“业主时代”已穿越黎明,不解决这些,很容易被淘汰的。

1.出现了本末倒置的情况

业主花钱购买服务,却没有选择谁来服务的权力。

业主花了很多钱请来管理小区的物业公司,没有把物业管理做好,却反客为主,将自己作为了小区的主人,反过来管理着小区的业主。

并且将水电以及门禁掌握在手里,导致当下业主的存在感越来越低,但是物业人员却越来越强势,甚至“反客为主”翻身成为小区的主人。

对于这样“拿着鸡毛当令箭”,却置业主生命安全于不顾的物业公司,业主不受待见也是情理之中的事。

2.收费和服务不配套

物业费由业主出,价格不由业主定,而且只涨不降。

业主缴纳物业费,如今市面上高层的数量又比较多,小区的常住人口也会增加相应的数量,物业公司每年获取的收益更是不在少数。

业主交了钱却享受不到应有的服务,物业公司管理有瑕疵、真应了那句话:物业干啥啥不行,收费第一名。

小区的电梯经常停电、停梯维修,供电供水设备经常出现故障,没有及时地整理绿化,没有及时地倒垃圾,小区内车辆通行困难,根本没有消防通道可用,楼内堆放杂物严重......

这些物业都视而不见,整天只想着收物业费用,却看不到任何的配套服务,自然也就不受待见了。

3.公共区域的收益被私吞

车位费、广告收入、租赁费等公共收益,都有明文规定是“归全体业主所有”,可业主们在几十年里从未“所有”过。归谁所有了呢?开发商、物业、近水楼台的人……

因为没有强有力的监管手段,导致业主交着物业费,公摊费,电梯管理费,停车费,结果小区车位费、广告收入、地上停车费等公共区域产生的收益,也全部进了物业的口袋,这等于是业主花钱雇人来掠夺自己的财产。

面对这种情况,业主是不可能待见物业的,自然让取消物业公司来管理小区。

4.中饱私囊情况严重

维修基金是业主购房时贡献的,存在哪里?做何用?何时用?用多少?还有没有?大多数业主不知情。

现在物业服务过程中多数是坑人的套路,公共收益或者多种经营收益被物业侵吞,物业经营不公开、不透明,物业不停动用业主维修基金,全体业主共有的区域被物业利用或占用。

一些不到10年的小区,“维修资金”已全部告罄,未来50年(70年产权),眼见着消失不见却无人问津。

一旦维修基金提前被透支,房子没有人出钱维修或将成为“贫民窟”。此时业主想动用维修基金来维护房屋,就困难重重,自然也就不待见物业了。

物业之所以越来越不受待见了,主要是因为没有享受到等价的服务,想要从根本上解决双方之间的矛盾,物业必须要摆正自己的位置,提升自己的物业服务质量。

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