让业主“流泪”的燃气热水器安装费用乱象，你有遇到过吗？

由于燃气热水有着出水快，不用等待等优势，所以深受人们的喜欢。

这也导致很多新装修的业主，在热水器的选择上就直接想用燃气热水器了。然后号称“免费安装”的燃气热水器，却在安装时能让业主“流泪”，因为产品价格899元，安装费却能高达500元左右，让人彻底的被坑，而且还是坑得很深。

1问：不是号称“免费安装”吗，怎么还收费呢？

燃气热水器宣传的“免费安装”是指安装单一机器，也就是将机器装到墙上，这里不提供水管连接件和排气管件的费用。因此所谓的免费，实质上是“套路”。

这种方式和空调是一个道理，都号称“免费安装”，但实质上都是会产生一定比例的费用的。

最让人生气的就是，收费项目售货员在销售时只字不提，只会说免费送货、免费安装。如果是网购，也只会在不显眼的位置有标明，等到消费者注意到时，已经来不及了，只能是后悔当初自己不仔细了。

2问：安装人员靠什么挣钱？

燃气热水器的安装师傅并不只单单安装这一个产品，他还会安装像油烟机、小厨宝等其它设备，甚至安装师傅兼职好几个品牌的安装，这样才能保证让师傅有钱挣。

而对于燃气热水器的安装来说，正常装一个也就是15-50元左右，具体各地费用不同，但多数得在30元区间，因此仅凭装燃气热水器来挣钱是不可能的。商家也考虑到了这一点，因此，就在配件上“做文章”，让安装师傅在配件上找差价，挣钱。

这样的做法，商家不用多花一钱还养活了安装人员，而安装师傅也愿意安装，因为一户在配件上至少能挣个100-200元。最后的结果反正是消费者买单，安装人员只要挣到钱就行，其它的事一律不考虑。

3问：为什么安装最赚钱？

上面也说到了，安装燃气热水器本身是不挣钱的，挣钱的就是配件钱。

像燃气管是3米之内50元1米，超出的部分30元一米，止逆阀98元一个，师傅又说开发商预留的孔小了，扩孔50元一个，热水器角阀2个68元。

这些配件的费用明显要高出市场价，这里面的差价就是安装师傅所挣的。并且没有这些配件，燃气还无法安装到位，所以业主只能是明知被坑，还不得不接受。

简单来说，配件卖的越多，他们赚的也越多。

4问：厂家给出辅材指导报价单，怎么这么贵？

所有的燃气换水器安装师傅，都会随身带着品牌配件的报价单，先让业主看价格，并且说觉得合适就买，不合适可以不买。

但仔细一看配件的费用，明显要高出市场价，并且高出的还不是一点点，而是很多。如果要问师傅为什么这么贵，师傅给出的回答：他们提供的配件质量能得到保证，另外配件出现问题，一律由售后负责，所以价格是要比市场上要贵。贵也的理由其实就是品质的保障，消费者多一点钱买个放心，这是值得的。

因此，很多业主最后为了安全考虑，不得不选择由安装师傅提供的高价配件。

5问：一户配件大概要多少钱？

燃气热水器安装来说，每户在“免费安装”以外所产生的“增值费用其实并没有固定的。

大多数情况下在300-800元之间，以500元左右为最多，这里面包括2-3个角阀、2-3波纹管、止逆阀、排气管等。

所以说，当您家燃气热水器安装时额外产生500元的安装费用，并不要觉得奇怪，也不要觉得很高，因为这是很正常的事，只不过是以前没有遇到过吧！

6问：自己买辅材到底有没有问题？

相信有不少业主会说，既然明知安装师傅所带的配件贵，那么自己花钱去买辅材，是否可以呢？

答案是：可以的，但商家就不提供质保了....

因为由于这块利润巨大，所以售后过来安装会说：如果是你自己来提供配件，那么一旦燃气热水器出现了问题也就要自己担责，与他们无关，其实这个是一个责任划分。

当然了，这也是一套非常攻心的话术。因为实质上，自己购买的质量完全不会出问题的，只不过一些心理素质不够的也可能会沦陷，被这么一说，心里本来就在想着自己买的材料不会出问题吧！

最后为了心理上的放心，花钱用了安装师傅所带的高价配件....

7问：安装师傅所用的配件是不是质量就好？

首先要说明安装师傅所带的配件质量确定不错，属于靠谱的配件。

但是，这些配件也是不燃气热水器商家生产的，也是商家在市场上采购回来的，也是大家所知道的牌子，所以自己去买，材料都一样，无非就是他们的贵，你的便宜，仅此而已。

8问：如果用了自己买的材料，他们安装不利怎么办？

作为业主还会担心，如果自己购买了配件，安装师傅不给安装怎么办呢？

对于这点完全不用担心的，因为”免费安装“是规定安装人员要将燃气热水器安装到位，保证业主打开燃气、通上电后，就能使用的。

如果说安装师傅因为配件是业主提供而拒绝安装，那么完全可以投诉的。这就是卤水点豆腐，一物降一物。

当然了，在安装时也要适当做一下人情世故，像给师傅递瓶水啊，人心都是肉长的！为了安装顺利，适当示弱，没毛病。

哪此材料可以自备

如果真想省事，还能保证安装师傅快速完成安装，那么就可以提供准备角阀2-3个（普通燃气热水器需要2个、零冷水燃气热水器需要3个）、波纹管2-3根（长度600mm)、泡沫胶1管就可以了。

至于像燃气管上的配件，还是建议由燃气公司来提供并安装，因为这样能保证质量和使用安全（燃气公司安装完成后会检测是否漏气，燃气热水器安装师傅无法做漏气检测）。

燃气热水器安装会产生额外费用是很正常的事，因此在遇过时，也不要自己生闷气了，因为不值得，毕竟这种“潜规则”形成不是一两天了，而是一直有，个人想改变是很难的。