超市标价与实付金额不符，一件商品差了4块5，每次都是员工失误？

对于现在的很多老百姓来说，日常生活当中无论是买菜还是购买生活用品，超市可以说是首选之地了。很多人买了东西直接到收银台，扫码付款就可以离开了，一般人连小票都懒得看一眼。

不过，正是这种扫码结算的环节，很多超市工作人员会玩小心眼，故意把商品的价格跟标价不一致，打出高于标价的价格让顾客付钱。一般顾客不仔细查看购物小票，一丢了之就成了冤大头了。

9月25日，河南郑州一名男子陈先生爆料，自己在新郑丰客隆购物广场文昌路店，购物的时候就发现了一个购物陷阱。该超市的商品标价与实付金额不符，竟然高出了4.5元的价格，果然是超市的套路太深了。

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该名陈先生对记者说：“昨天晚上我领着孩子去文昌路丰客隆超市，去逛的时候孩子看着这个玩具非常喜欢，都是15块钱，等我们付完款也是无意间看了一下小票是19.5元，错了4块5毛钱。

我就是很不明白，然后我去找他们问了，他说这个很正常，我们有这么多商品，打错价格也很正常的，并且他们还说这个东西不就是差了几块钱吗。

超市的错误他不应该让我们消费者来买单，这么多的消费者来买错的应该不是我一家，他应该对广大消费者做一个合理的解释。”

原本陈先生的儿子看中的玩具，不过就是一个西游记的积木象棋玩具，本来也不是多少钱，但是一个玩具就差了4块5，就真的有点离谱了。如果超市工作人员连商品的价格都搞不清楚，那么将会有多少顾客吃亏？

或者换句话说，即便真的是超市工作人员把价格打错了，为什么不把15元的玩具，打成10元的价格出售呢？难道打错价格是只能多打不能少打吗？这葫芦里卖的是什么药，相信只有超市工作人员清楚了。

当记者陪同陈先生找到超市工作人员，一名女工作人员解释说：“可能价格牌放错了，然后当时我们愿意帮你退，或者是帮你退差价，他都不愿意！”

结果陈先生当初反驳超市工作人员说：“这个玩具所有的价格牌上都是这个价格，你放错哪去？别的玩具就没有19块钱这个价格，就你们昨天给我说的那句话，实在是让消费者太寒心了！我标错一件半件很正常的，就因为这句话我才开始不满意的！”

为了大事化小小事化了，该家超市的店长出来解释说：“本来说就是个很小的事情！”陈先生反驳说：“我认为这个事情根本不小，消费者买这个东西，不止我一家在买，现在我发现了。”

记者反问该名超市店长：“为啥这个标签上是15，结果小票上是19块5了？”超市店长回应说：“这是员工的一个失误，跟这个条码相比62018他搞成60018，建档没建对的话，他在收银台是扫不出来的。”

店长的话还没有说完，陈先生立马质疑：“但是扫出来了。”店长又说：“应该扫不出来。”陈先生说：“那这个问题就严重了。”店长：“后续因为这个码扫不出来，然后文员重新建档的时候，就把这个卖价没有核实清楚，只就直接打了应该卖价上去，就打错了，确实是应该错误的价格。”

店长虽然这样解释试图掩饰超市的错误，其实无论从标签上的商品名称和价格，还是小票上的商品名称和价格，都是同一个商品名称两个不同的价格。玩这种价格上暗渡陈仓的小伎俩，已经被昭然若揭了。

而对于陈先生来说既然你卖的价格是错误的，多收了我4块5肯定也会多收别的顾客这么多，这就不仅仅是一个人的事情了，更不是发现之后退货或者补偿差价这么简单了。

倒是这个店长应该引起重视，把这么大的一个错误在自己口中称之为，“本来就是很小的事情”，可见其不负责任的态度，才会导致手下的员工一错再错，不惜在错误的道路上越走越远了。

像这样的企业和这样的管理人员，与其说是在替超市玩小心眼和小伎俩敛财，倒不如说是在砸企业的锅底，给企业抹黑只怕它不快点倒闭了！商家以诚信为本，这种被人发现错误还故意推卸责任的行为真的不可取。

店长对记者说：“他们可能也不知道，他们以为这个东西就是卖19块5，他们就把这个标签打出来了。下一步我们就在后台要把这个价格给调整过来，又重新改回来了。”

最终，新郑丰客隆文昌路店超市，已经把多收了陈先生的这个4块5的差价退给了对方，也真心希望这些商家能够诚信经营，不要再挂着羊头卖狗肉，做一些欺骗消费者的行为。

如果遇到故意打假的职业人员，不让人家找你超市赔个倾家荡产都算轻的了，这种欺骗消费者的手段用得多了，就只怕在夜路上遇见鬼，把自己送到了坟墓里了。

河南郑州一位网友跟帖留言称：“为什么每次超市商品价格出了问题，就都是员工的失误呢，领导就没有一点责任吗？为什么领导手下的员工屡次失误，领导却放任不管呢？这不是合伙欺骗消费者吗？”

大家对于这种超市的小伎俩有什么想说的，你认为这是超市的员工失误还是超市领导有意为之呢？欢迎跟帖留言。