“豪华车”中国顾客满意度：路虎吊车尾，奔驰、奥迪未能挤进前二

市场调研报告指出，居民可支配收入增长以及消费升级，是豪华轿车需求增长的主要驱动力，国内“豪车”需求有望保持稳健增长。区域竞争格局方面，豪华车品牌市场集中于一到三级较发达城市。一级城市豪华车销量就占到了全国销量的20%以上，主要原因在于这些城市高收入群体较为集中、有效地支撑豪华车消费。二级城市在豪华车市场销量中占据主力地位，占比接近三分之一。三级城市增长迅速，同样在豪华车市场中占据重要地位。

下面依据Chnbrand2022年中国顾客满意度指数，简单来盘点豪华车满意度排行榜。豪华车品牌中国顾客满意度第7名还是路虎，满意度指数为58.2分。路虎（Landrover）始创于英国，是全球知名的豪华SUV品牌，现属印度塔塔汽车集团旗下。路虎有三大拳头产品系列：揽胜系列、发现系列、卫士系列，去年揽胜和卫士等车型助力品牌同比增长12%。据悉，路虎品牌未来5年将推出6款纯电动汽车。

豪华车品牌中国顾客满意度第6名是沃尔沃，满意度指数达到71.7分。沃尔沃（Volvo）始创于瑞典，在很长一段时间里以质量和性能优异在北欧享有很高声誉，沃尔沃汽车现属吉利控股集团旗下，在售车型包括有：S90、S60、XC90、V60等；凯迪拉克排在豪华汽车品牌榜单第5名，顾客满意度指数81.1分。凯迪拉克（Cadillac）是美国通用汽车旗下豪华汽车品牌，在其百年历史中有许多令人难忘的独特设计和技术创新。在售车型有：CT4、CT5、XT6以及原神联名车型。

豪华车品牌中国顾客满意度第4名是奥迪，满意度指数81.6分。奥迪（Audi）是德国豪车品牌，汽车的标志为四个圆环相扣，现属大众集团旗下。去年，奥迪最受欢迎的车型是Q5，其次是Q3和A6，这些中高端车型热卖背后是奥迪在高净值人群心中依旧有足够高的品牌价值；豪车品牌第3名是奔驰，顾客满意度指数83.5分。奔驰（Mercedes-Benz）是戴姆勒集团旗下汽车品牌。轿车系列包括：S级、E级、C级，SUV系列有：GLC、GLA、GLE以及G级。

宝马排在榜单第2名，中国顾客满意度指数83.8分。宝马（BMW）公司总部设在德国慕尼黑，以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车。在过去的一年里，宝马品牌汽车全球销量同比增长9.1%，热销车型包括：3系、5系、X3、X5等；豪华车品牌中国顾客满意度第1名是雷克萨斯，满意度指数85.3分。雷克萨斯（Lexus）是日本丰田集团旗下豪华汽车品牌。致力于成为一个真正的豪华生活方式品牌，融合尖端科技和匠心工艺，为用户提供超越期待的体验。从车型来看，雷克萨斯ES、RX和NX等车型是最受消费者欢迎的产品。目前，雷克萨斯的第一大市场仍在北美，大中华市场排在第二。