慧择Q2财报：首年保费同比增长59.9% ABC全渠道数字化战略稳步推进

    9月23日，国内头部互联网保险平台之一慧择（HUIZ.US）于美股开盘前正式发布2022财年二季度未经审计的业绩报告。数据显示，Q2期内，慧择促成总保费8.7亿元，同比增长30.5%，总营收2.5亿元，同比增长13.5%。

    首年保费同比增长59.9% “快增长”背后的“高质量”

    数据显示，Q2慧择整体业绩表现优于市场预期，尤其首年保费保持高速增长态势，相较于同业，表现不俗。

    具体来看，二季度促成储蓄险新单保费约2.8亿元，同比增幅达1.4倍，带动首年保费同比增长59.9%，同时，期内投保长期险的用户中二线及以上城市客户占比64.2%，期内长期险第13个月平均继续率高于91%、第25个月平均继续率在96%以上，高质量的用户画像和续期率进一步佐证“快增长”背后的“高质量”。

    回顾Q2，宏观经济形势复杂多变，伴随着保险行业半年度数据的披露，挑战也尽收眼底。根据银保监会发布的《二季度银行业保险业主要监管指标数据情况》显示，2022年上半年，保险公司原保险保费收入2.8万亿元，同比增长5.1%。相比2021年新增保单件数下滑，2022年上半年同比增长9.5%，但同比增速仍低于2020年28%。

    据国泰君安《2022年6月上市险企保费数据点评》显示，“预计当前供需推动新单增长的驱动因素长期不可持续，全年NBV（新业务价值）仍然承压。”

    慧择董事长兼CEO马存军在财报电话会议上表示，面对复杂多变的市场挑战，慧择以线上线下融合业务为核心，持续推动A、B、C全渠道数字化保险生态战略深入落地，客户留存、复购及客户生命周期价值不断提升，成本优化效应持续释放，经营韧性得以彰显，可持续增长预期稳定。

    ABC全渠道战略全方位服务客户 “强壁垒”加持“稳推进”

    逆势增长的业绩表现背后，得益于慧择年初发布的A、B、C全渠道数字化保险生态战略有条不紊地推进：通过从A、B、C端全方位服务保险客户以及赋能保险产业链上下游，以线上线下融合业务为核心，提高留存、复购及客户生命周期价值，目前初具成效。

    A端抢抓线下代理人渠道变革机遇：Q2期内，全新的代理人数智新系统平台上线的同时，首家独立个人保险代理人门店已于三季度在深圳开业，不同于传统线下代理模式，慧择融合化、数字化的创新业务模式旨在打造职业化、专业化、精英化的保险经纪人队伍，2022年前6个月，已覆盖北京、上海、四川、广东及深圳等多个地区，并实现了超5000万元的新单保费产出。

    B端依托科技输出打造第二增长曲线：截至2022年7月份，慧择数科已与太平人寿、长城人寿为代表的多家保险机构达成项目合作，以与太平人寿合作的数字化加速引擎项目为例，累计接入保司6个业务线，超过20个业务场景，助其处理数据逾40亿条。

    C端强化客户深度经营：二季度慧择积极上线新品及司庆推广、服务升级等活动，通过直播互动、电话回访和顾问沟通等方式，共触达10万+用户，并成功转化投保用户3万+。

    B、C端不同的渠道是慧择触达不同类型客户的媒介，而背后可复用的产品与服务能力则是慧择始终致力打造的竞争壁垒。Q2期内，慧择将定制产品的种类进一步从寿险和健康险扩大到“全险种”布局，全新上线4款定制产品，强化了对老-中-少3类人群的需求满足。同时服务体系再次进行了全新升级，小马理赔协助的服务对象在有条件下扩大到投保人的直系亲属，截至上半年，小马理赔协助客户理赔结案件数3.4万件，涉及金额3.2亿元。

    展望未来，保险行业仍处于深度转型期，多数主体已从过往对规模的追求转变为对价值稳定增长的追求。在此转型浪潮之下，慧择同步推进向精细化、专业化、集约化的进一步转变，Q2期内成本优化效应持续释放，营销及管理费用在一季度基础上再缩减16%。

    “我们将持续落实降本增效，通过资源整合、优化人均产能和工作流程等措施提升企业续航能力，实现业务的可持续发展”。慧择联席CFO谭国豪在财报电话会议上表示，“我们有能力通过线上和线下多种方式满足新兴中产阶级消费者的长期保险需求，同时持续强化运营效率，这让我们对公司对业绩的持续提升以及下半年的季度盈利充满信心。”

    （CIS）