安徽
自2019年6月入职濉溪县孙疃镇永安老年公寓以来，王少华在养老护理工作的岗位上兢兢业业，练就了一身护理硬本领，多次受到党和政府的表彰，先后被评为“孙疃镇优秀共产党员”“疫情防控优秀志愿者”等。日前，记者采访时她说：“这是社会对我最大的肯定。”
坚强乐观，化委屈为动力
入住老年公寓的老人性格各异、习惯不同，老人之间横挑鼻子竖挑眼、发生口角是常事，有时王少华甚至要在中间受窝囊气：“我记得有位黄奶奶，性格有些暴躁，一开始连话都很难说到一起。”面对困境，王少华没有退缩，她从不气馁，更不灰心，用慈善和宽容对待责备和抱怨，她每天都笑着向黄奶奶问寒问暖，细心护理黄奶奶。 她告诉记者说，“大家能够在这里相聚就是缘分，应当互帮互助，让老人们的晚年生活过得更愉悦。”渐渐地，老人们相处越来越融洽，公寓变成了他们共同的“家”，黄奶奶也融入了其中，王少华也成为了大家口中的“好闺女”。
倾注真情，想老人之所需
为了满足老人多样化的生活需求，王少华多次在公寓里开展特色化活动。她每天组织老人做老年保健操，每月举行一次老年人趣味运动比赛。为了及时了解老人的身体状况，她每月都组织一次体检，对少数身体较弱者、无法自理的老人，如牛正华、李公仆、陈连成等，她会定期安排杨柳卫生院的医护人员上门体检，测血压、血糖等。
2022年2月，老年公寓来了一位特殊的李爷爷。院长和评估师经过了解后，鉴于特殊原因，决定不予接收。王少华恰巧路过，“我听到他们说‘陈院长你就把我爸收下吧，我们都上班实在是没有人在家照顾他，他很想在这里生活’。我就问老人家，我说我叫王少华，是这里的护工，您愿意让我照顾您吗？”这时陈永院长将她拉到一旁小声说：“他的情况特殊，你能护理好吗？”王少华认为，自己是医学护理专业的，只要老人需要，她就应该付出。王少华用细心和耐心护理老人，让李爷爷安心养老，得到了其家人的认可。
姚德燕：善待老人就是善待明天的自己
在淮北市相山区朝阳老年公寓的各个楼层里，总有一个瘦弱的身影 ，来回穿梭于各个房间。她，就是姚德燕。“家家有老人，人人都会老。”这是她常常挂在嘴边的一句话，也是她每天护理工作的方向和动力。
朝阳老年公寓的护理区有一百多位不能自理的老人，姚德燕都能一视同仁，理解并接受他们的行为方式，与他们进行情感交流。7月17日，介护区一名叫吴涛的老人因肺部感染入住朝阳医院，其儿女都在上海打工，无法回来探望照顾。虽然聘请了护工照护，但姚德燕仍然放心不下，每天下班就去医院，为吴涛送饭、翻身、陪他聊天，忙前忙后，办理各种手续，直到吴涛康复回到老年公寓。“老人的子女很感激，都叫我‘姚妈妈’。”
还有一位崔慧君老太太，入住老年公寓快一年了。因为家里情况特殊，所以刚开始入住的时候比较排斥：“我自己有儿有女，为什么要住在养老院？”于是她故意刁难护理员，把水倒地上，在屋内随意大小便等。姚德燕一遍一遍地清理房间，常常和她谈心。十多天后，老人慢慢适应了院里的生活。记者在老年公寓看到崔慧君正跟着护理员积极排练歌曲《敖包相会》，准备参加九九重阳节的晚会。
疫情爆发以来，老年公寓实行封闭管理。姚德燕经常陪老人聊天解闷，组织院内老人学习七步洗手法、做手指操、学折纸等。她变着花样逗老人们开心，生日祝福和节假日礼物、活动等，更是安排得井井有条。今年中秋节，老年公寓为每个老人准备了节日大礼包，里面有月饼、牛奶、苹果、小面包等。面对即将到来的重阳节，姚德燕跟同事也在有序筹备中，“希望能给老人们带去惊喜。”她如是说。
自2014年5月从事这个岗位开始，姚德燕八年如一日，把爱心、耐心、责任心都倾注在老人身上，用实际行动在这个平凡的岗位上诠释出最美护理员的情怀与奉献。
曹凌 实习生 杨梦婷
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