大家好,今天给大家讲讲腾讯公司的绩效管理体系
腾讯的绩效分为组织绩效和个人绩效。腾讯有自己的绩效管理哲学。绩效哲学第一点:每位员工的贡献得到公平回报;第二点:远离平均主义,识别精兵给予充分激励,认可大多数员工,鞭策低绩效者;第三点:鼓励员工不断超越目标、超越自己、超越别人,从而不断提升和成长。腾讯一直按绩效计划、绩效追踪与辅导、绩效考核与反馈、绩效改进与发展的PDCA四个循环来开展绩效管理。腾讯的组织绩效和个人绩效是按分层分类实施,组织绩效分一级考核单元和二级考核单元,个人绩效分中高干、基干和员工三个层次。
腾讯的组织绩效主要内容是:考核单元均由“业务评价”和组织管理评价“两大考核维度构成。考核周期为业务单元以半年为考核周期,职能和后台单元以年度为考核周期。腾讯组织绩效的结果是如何应用的呢?一级考核单元的结果决定了整个系统的奖金包,二级考核单元决定了各部门奖金包、部门第一负责人的业绩得分。
腾讯的组织分为一级单元、二级单元、中心、组,一级单元负责人对应的员工层级是高干,个人考核体系是:部门BSC+其它+行为考核;二级单元和部分的中心对应的员工层级是中干,第一负责人的考核体系是部门BSC+行为考核,非第一负责人的考核体系是部门BSC+个人KPI+行为考核;部分的中心和组对应的员工层级是基干,考核体系是70%业绩考核+30%行为考核;普通员工考核系统也是70%业绩考核+30%行为考核。
腾讯的个人评估等级由过去的四档等级调整为现在的五档等级,5档等级的激励哲学是精细化管理,识别精兵,认可更多,及时对后进者提出要求,并通过后端应用激励到位。
1星和2星人数分别占5-10%的比例,是属于后进者;3星人数占45-65%,是属于中等水平的员工;4星员工占15%-20%,5星员工占5-10%,4星和5星员工属于公司的排头兵,要充分激励。
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