北京
对越来越多的人来说，睡个好觉正在成为一种奢求。
在《2022中国国民健康睡眠白皮书》的调研中，近3/4的受访者有过睡眠困扰，“入睡难“、“易醒”、“失眠”等已成为十分普遍的睡眠问题。无论国内还是国外，当前的睡眠障碍群体之庞大已无需赘述。
相应地，人类在解决睡眠问题上下的功夫也不少。部分医院在神经科、精神心理科之外，于近两年开始开设专门的“睡眠科”。与此同时，从助眠软糖到助眠寝具、助眠APP，睡眠科技赛道的企业发展也迎来了一波小高潮，Vesta、SIJO、贝氪科技等企业先后获得多轮数千万元融资。
36氪近期关注到的「睡儿美」是一家成立于2021年的健康睡眠解决方案服务商，创始人姜洁由于身受失眠困扰而投身这一领域，在业内创新打造了“产品+设备+理疗+服务”为一体的睡眠健康解决方案。36氪独家获悉，睡儿美已于今年5月份完成500万元A轮融资，由顺安资本投资。
睡儿美品牌形象（图源受访者）
目前睡眠健康赛道的参与者大多专注睡眠科技产品（床垫、枕头等）或睡眠监测设备，与这种聚焦单一环节的模式不同，睡儿美提供的是整体解决方案，即在精准评估失眠原因的基础上，提供相应的产品和理疗服务。其中，精准评估的方式包括线上一对一问诊、线下设备初筛及量表判断等。
我国有超过3亿人存在睡眠障碍，但“要么习以为常，要么去医院治疗“的现状决定了大多数人的睡眠问题无处解决，“似病非病”也一直是这个大群体的痛点所在。据姜洁介绍，医院对于睡眠问题的处理方式通常包括两种，一是安神类药物，二是行为疗法（一种心理治疗方法）。但这两种方式均有局限性：药物不具有普适性，更多适用于重度睡眠障碍人群或抑郁症群体，且容易引发患者对各类副作用的担忧；而行为疗法虽具有良好效果，但医院的医生往往专业细分且时间有限，极难满足大量且综合的需求。为了打破这样的局面，睡儿美做了两件事情：
一是研发外用型产品，减弱“药品”属性。睡儿美开发了以睡眠凝胶为核心的系列化产品，采用透皮吸收技术调节睡眠中枢的神经递质功能，改善睡眠质量。其中，凝胶产品以涂抹方式生效，核心技术由研发团队从美国引入，团队也针对晚睡群体推出睡眠精华、精油、面膜等产品，按照适用阶段的不同，产品定价区间在299～9800元/周期。目前，睡儿美有一类及二类医疗器械号资质，正在申请保健品号及妆字号资质，是全国睡眠健康领域资质最齐全的品牌。
睡儿美产品图（图源受访者）
二是从问题根源出发，提供个性化、综合性的干预方案。对于轻度失眠患者，睡儿美提供产品及行为疗法服务；而对于长期失眠人群，则由专业的睡眠管理师通过原因评估、一对一交流、音乐疗法、物理疗法等个性化的方式去进行精准干预。姜洁告诉36氪，睡眠管理师来自心理医学、营养管理、健康管理等领域，团队设立了专门的培训学院对其进行培训。而现阶段的用户中，重度、中度（服用安眠类药物）、轻度（习惯性晚睡）患者的比例约为1:4:5。
渠道方面，考虑到睡眠问题具有综合性、并非单个产品能够解决，同时也为了提升体验店黏性，睡儿美没有过多布局线上零售，而是选择选择重仓线下，现有渠道包括合作店及直营店，线上商城则作为补充。
其中，合作店是指与养生馆、足疗店、头疗店、酒店、药店等关联业态进行产品植入合作，通过相互补充实现流量双赢；直营店则按照面积及内部功能完备度的不同，分为中心体验店、社区店、店中店等多种店型，能级最高的中心店面积约120平方米，能够提供检测评估、产品及理疗等一系列完整的睡眠健康服务。
睡儿美不同店型实景图（图源受访者）
目前，睡儿美共有体验店3家，合作店2000余家，覆盖全国20多个省市，服务用户数超过5万人，单月营收处于200～300万的水平，研发费用占营收的比重达70%左右。在合作店的全面铺开之外，品牌也正在启动区域合伙人战略，先期计划实现“一区域一中心体验店”， 并通过“产品标配+睡眠管理师统一培训”的方式进行标准化管理，从而进一步提升用户认知度。
团队方面，创始人姜洁是一名连续创业者，深耕健康领域十余年，专注研究睡眠领域六年，曾创立华鹊堂生物科技、杭州江莱医用新材料科技有限公司，也是中国中医药睡眠研究会理事成员，擅长资源整合及商业模式运作。其他核心成员也多有十余年的创业、连锁经营管理经验，团队较为成熟。
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