学会智能手机操作 老人与儿女的话题更多了

“通过五节课的学习，我们老年人学会了智能手机的操作，以后生活便利多啦！”9月7日，苏州徐浜社区活动室内，10多位老人换上学士服，从“老师”手中接过结业证书，正式从“我来教您用手机”课堂毕业。

在过去的一个多月中，这群热爱生活但是对智能手机功能不太熟悉的老人们，逐渐学会了手机微信的基础功能，如微信朋友圈使用技巧、好友权限设置、照片拍摄技巧、定位导航、微信生活缴费、手机防诈骗等，走进智能生活。这一巨大的转变得益于“我来教您用手机”社区公益课堂。在社区居委会的组织下，来自苏州贝壳公益的志愿者们组成讲师和助教队伍，每周固定时间前往社区，为老人们义务开展智能手机使用教学课程。据了解，开课所用的教材及课件由贝壳公益统一制作，选取老年人最关心的智能手机使用功能编写而成，力求准确方便地帮助老人学会使用智能手机。

学员周阿姨感触很深，为了多和儿孙沟通，她购买了智能手机，但很多功能却不会使用。开课后，她每次都第一个到场，学习特别认真，问问题也最积极。作为舞蹈爱好者，为活跃课堂氛围，她还给大家跳舞。阿姨的自信、好学感染了身边的每一个人。她说：“我们年龄大了，学习能力跟不上，但是只要去努力尝试，都可以学会。之前我只会用微信打电话，现在学会了发朋友圈、地图定位、微信支付、健康码等功能，跟孩子聊天都多了一个话题。”

社区的工作人员表示，数字化时代的到来，给社会带来了便利，却也给老年人带来了不便。贝壳公益的手机教学课程非常顺应形势，教学细致详尽，热络的课堂氛围也让老人们又体验了一回做学生的感觉，深受老年人的欢迎。

来自德佑兴远店的公益志愿者表示，能通过力所能及的事帮助老人，尤其是近距离手把手指导时，就像回到家跟爷爷奶奶在一起，老人们学到了知识，志愿者也获得了成就感。“每次讲完课我们都会问问老人们对课程的意见，并不断做出改进，关系越来越亲密。”

据悉，“我来教您用手机”项目开始于2018年，由贝壳公益发起，基于贝壳的社区资源优势，在贝壳合作门店广泛招募经纪人志愿者，为社区里有需要的老人定期组织手机培训课程，开展到店答疑，并提供教材等辅助，帮助老人追赶智能时代，做时间的朋友。今年以来，“我来教您用手机”项目已走进苏州36个社区，开展155次课程，惠及老年人2790余人次。