【书记学《条例》谈信访】洪碧霞：学习贯彻《信访工作条例》，打造“让党放心、人民满意”模范信访

学习贯彻《信访工作条例》

打造“让党放心、人民满意”模范信访

武宁县委书记 洪碧霞

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作，作出了系列重要指示批示和重要论述，形成了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是我们做好新时代信访工作的科学指南和根本遵循。《信访工作条例》将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，通过党内法规的形式确立下来，对于进一步规范和加强新时代信访工作具有里程碑意义。武宁县将深入学习贯彻《信访工作条例》，推动新时代信访工作不断开创新局面、取得新成效，为“生态强县作示范、绿色崛起勇争先”创造和谐稳定的社会环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

一是坚持政治引领，打造让党放心信访。习近平总书记指出：“坚持党的领导是做好信访工作的根本保证。”武宁县将从坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”的政治高度，学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，始终把党的领导贯穿到信访工作各方面、全过程，健全党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的“五位一体”信访工作格局，自觉从大局大势中谋划推进工作，切实把中央关于信访工作的决策部署落到实处，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。

二是坚持人民立场，打造人民满意信访。习近平总书记指出：“要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。”武宁县将始终把坚持以人民为中心、践行党的群众路线、做好群众工作，作为信访工作的出发点和落脚点，健全“我为群众办实事”长效机制，健全完善矛盾纠纷多元调处化解机制，让更多党员干部走到群众中间，深入到群众生产生活之中听取诉求、了解情况，加强源头预防、前端化解，用心用情用力解决群众关心的就业、教育、医疗、住房、养老等急难愁盼信访问题，深入开展领导干部包案治理重复信访化解信访积案攻坚行动，减存量、控增量、防变量，真正把习近平总书记关于人心安定、社会才能稳定的重要指示要求落到实处，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

三是坚持法治理念，打造规范有序信访。习近平总书记指出：“要完善对维护群众切身利益具有重大作用的制度，强化法律在化解矛盾中的权威地位，使群众由衷感到权益受到了公平对待、利益得到了有效维护。”武宁县将深入开展全国法治政府建设示范县创建，将信访工作与平安武宁、法治武宁建设深入融合，不断提高运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力。结合“八五”普法深入开展法治宣传教育，加强信访行为引导，引导群众依法理性表达诉求，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，不断提升信访工作规范化、法治化、制度化水平。