交管业务在线办理、快速理赔.....郑州交警六支队民警来支招

临近中秋，郑州交警发布了节日安全出行提示，为了给交通参与者提供更加优质的服务，9月6日下午，郑州交警六支队副支队长杨柠、快速理赔驻站民警郑铁军、车驾管大厅主任史君、民警赵方，走进郑州新闻广播《法治郑州--警务报道》节目，就大家关心关注的问题现场答疑。

足不出户 线上办理交管业务

交管“12123”APP是互联网交通安全综合服务管理平台的官方软件，由公安部交通管理科研所负责研发的，是为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传、信息告知以及查询等服务的“互联网+”便民利民服务软件。

哪些业务可以在线办理？

在线办理的业务有备案驾驶证、本人、非本人车辆；非现车违法行为处理，补换领行驶证、号牌、驾驶证、检验合格标志；驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明，满分学习及考试预约，AB证驾驶人审验学习，学法减分，车辆、驾驶证相关信息查询及告知提示，交通管理相关业务办理地点导航，新车预选号牌，交通事故办理查询等。

推荐常用的业务范围

1、备案非本人名下小型汽车（非营运），APP允许同时备案任意3辆非本人小型汽车，备案后，驾驶人可以随时解除备案并重新备案其他非本人小型汽车。车辆所有人也可以随时解绑备案驾驶人。主要可以查看车辆状态、电子检验标志、电子监控记录的违法照片，可以处理备案日期后的单条罚款金额200元以下，累计记分未达到12分的电子监控记录。

2、电子驾驶证的申请和使用，APP上的电子驾驶证与纸质驾驶证具有同等法律效力，在全国范围内有效，在路面查验、违法处理、事故处理、驾驶证业务、汽车租赁、保险办理、驾驶资质证明等场景下可以出示使用。但是有以下几种情形的仍需要携带纸质驾驶证：

（1）、路面现场执法。不满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管部门接受处理；满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管服务网点参加满分教育。（2）、非现场违法处理。驾驶人接受非现场交通违法处理时，可以出示电子驾驶证，但对累积记分满12分、一般程序处理以及需要暂扣、吊销驾驶证的，仍需要携带纸质驾驶证，按照现行规定办理。（3）、办理驾驶证业务。需要收回或者签注原纸质驾驶证业务的，当事人应当提交纸质驾驶证。（4）、交通事故处理。因收集证据需要扣押驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证。

3、申领免检标志。随着电子检验标志的使用，免检车辆可以在APP上在线申领，无需粘贴纸质检验标志。

4、学法减分

5、驾驶人审验

6、满分学习

常见的限制办理的情况有哪些？

（1）学法减分的驾驶人，如果名下有车辆是违法为处理、逾期未检验、强制报废等状态的，不得申请学法减分。

（2）异地驾驶证申请期满换证合并转入业务时，注意没有体检信息，只能办理转入，实际上只是换了核发机关，期满业务还要再到线下办理。

轻微交通事故可快处快赔！

如果发生轻微交通事故，通过“河南快处快赔”APP，车主可以自行操作进行事故快速处理，既不用电话报警，也免去在现场等待交警与保险公司定损员去往现场，为车主省时省力，同时大大降低轻微事故给道路交通带来的影响。

快处快赔适用范围

适用于每天6时至20时在河南省境内发生的，仅造成车辆损失的，当事方投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的道路交通事故。发生轻微交通事故远程定责定损，完成赔付，一套流程在手机客户端线上就可以搞定，方便快捷，从接到车主上传符合要求的照片，民警需在180秒内给与车主反馈审核通过，而同时对于车损理赔方面，同样具备时效性，照片审核完成后台会生成定损报告书，如果当事人认可的话，到整个理赔结束最快15分钟就可以了。如果车主对手机APP客户端处理结果有异议，仍然可以选择转入线下处理。

快处快赔程序

中秋假期出行提示

9月10日、11日、12日中秋假期期间，郑州交警将加派警力执勤疏导，加强对酒后驾驶等交通违法的查处，加强路面巡逻管控，加强对交通流量的分流管控，确保中秋节期间道路安全畅通,郑州交警同时提前发布中秋节安全出行提示，为广大交通参与者提供出行服务。

中秋节期间，郑州交警将强化交通管理，在高速公路出入口、出入市口、施工易堵路段、商场、公园、景区等人流车流大的区域加派警力值守疏导，避免出现交通拥堵情况；组织警力，对酒后驾驶、货运车辆上高架桥行驶、涉牌涉证、机动车乱停放等交通违法行为开展集中查处行动，消除交通安全隐患；加强道路监控视频浏览，及时发现交通拥堵点、交通事故点，及时派出警力快速处置，疏通道路；加强交通事故快速处置，事故处理民警、事故拖车流动巡逻，快处快撤交通事故，减少路面事故滞留车辆造成的交通拥堵；协调有关部门，在热门景区设置临时停车场，满足假期临时停车需求；根据交通流量的变化情况，随时采取禁行、限行、间歇放行等临时性交通管制措施，确保良好通行环境。

提醒

中秋节是阖家团圆的日子，聚会饮酒难免，但一定不要酒后驾驶车辆，节日期间交警每天都将组织严查行动；出行不要乱停车，避免造成路面秩序混乱引发拥堵；出行前合理规划路线，提前查看手机地图，如前往的景区或目的地人流车流量较大，建议更换出行计划；出行前查看沿途及目的地天气变化情况，避开大风、大雨等极端天气区域出行，雨天路面湿滑应减速慢行，带好雨具，注意气温变化增添衣物；做好疫情防控，外出戴好口罩，不扎堆儿聚集。

主持人马如潇、彭程与嘉宾合影

《法治郑州-警务报道》

节目时间

周二下午17：00--18:00

收听平台

FM988郑州新闻广播

收看平台

会面客户端、今日头条、新浪微博、视频号

本节目由郑州市公安局、郑州广播电视台新闻广播联合播出

编辑：张杭

统筹：岳翔、乔艳霞