在网上购买家电靠谱吗？与实体店购买有什么区别？内行人曝光真相

随着互联网时代的到来，各个品类的品牌都开始入驻电商平台，家电也不例外。

但是这种价格较贵、密切影响到生活质量甚至是安全的家电产品，在线上购买是否合适靠谱呢？网购和实体店购买又有什么差别呢？

网购和实体店的差别

对于消费者来说，选购商品时注意的就是四点：品质、价格、体验、售后。

1.价格对比

少了店铺的租金、人力成本、水电成本，所以线上的价格更加优惠，这点毋庸置疑，不然就失去了网购的意义。

2.品质对比

去实体店的时候，导购可能会说网上的质量不靠谱，品控很差、翻新机什么的，这通常就是他们的销售说辞罢了。

现在的家电行业都在抢互联网的蛋糕，每个电器大厂都非常注重线上运营发展，所以肯定不会仅仅为了眼前的利益，把自己的品牌给搭进去，因此只要是正规的线上渠道购买，产品的质量一般都不会有什么问题。

而平时看到的“电商专供”的商品，其实就是为了防止客户比价，恶性竞争。

另外，很多电器产品通常会出线上款、线下款和专供款。

据齐家室内姐所知，很多大品牌的线上线下产品都是来自同一条生产线，因为如果特意为线上建一条生产线，所付出的成本是很大的，这样线上的价格优势也就没有了。

但是为了不损害线下市场，商家会将线下产品的型号改一个字母，再放去线上。

不过品牌和行业不同，公司所制定的战略也会不一样。

比如电视，外表看起来差不多，可实际在产品功能和设计上都会有所差异。

像一些核心的配件或者材料上，都是会有所差异的。而且为了打出价格优势，线上的产品在功能上会削弱一部分，所以才会比线上的要便宜些。

但是不管是哪一种，还是那句话：线上产品只要是正规渠道购买，质量都不会有问题。

3.体验对比

线下体验最大的优势其实就是体验感好，有导购员热心地介绍，能够直观地感受产品的质量，并且实体店买的都是正品，自己使用的时候也能更加放心些。

不过线上产品的种类型号更加丰富，能够为买家提供更多的选择。

4.售后对比

只要是全国联保的，那就和实体店没有差别。

不过网购家电最让人头疼的就是坐地起价的安装服务费用，以及产品出现问题时，卖家和厂家相互踢皮球。

而在实体店购买，产品出现质量问题时，直接上门找到对应的负责人就可以了，没有那么多的麻烦。

所以在线上购买电器是可以的，但是齐家室内姐提醒大家一定要注意3个方面

1.购买的时候认准店铺，首选旗舰店和直营店。

2.3000元以内的家电可以线上买，3000元以上的建议实体店购买，大家电、厨电类首选线下。

3.线下同款的产品，最好是到实体店买，实体店搞活动的时候价格比网上的会更便宜。

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