幸福航空荣获“西安因你而美”志愿服务项目大赛三等奖

中国航空新闻网讯：近日，由西安市委宣传部、西安市委文明办、共青团西安市委等部门联合开展的“西安因你而美”志愿服务项目大赛活动圆满结束。西安航空航天投资股份有限公司推报的幸福航空“与爱同行，温暖回家路”文明风尚宣传志愿服务项目荣获大赛三等奖。

为强化社会责任意识，弘扬交通文明，2018年底，幸福航空在控股股东西安航投公司的指导下，组织开展“与爱同行，温暖回家路”志愿服务项目。该项目服务对象为西安咸阳国际机场的出行旅客，旨在通过为旅客提供引导、咨询、帮助服务以及配合机场疫情防控工作，为出行旅客带来便利与温暖；同时守好疫情防控关口，在保证防疫安全的前提下，尽可能减少疫情对旅客出行的影响。

幸福航空在该项目的核心成员30余人，平均年龄33岁，35岁以下的志愿者占72%；成员涵盖飞行员、乘务员、签派员等多岗位人员，一线员工占比达到30%，志愿者队伍仍在不断壮大。

幸福航空志愿者利用休息时间，为机场乘机旅客提供咨询引导服务，帮助旅客办理值机和行李托运手续，引导旅客进行安全检查，提高旅客登机效率；协助引导旅客完成扫码、测温，帮助中、高风险地区旅客进行信息登记；协助完成候机楼内重点区域每2小时一次的全面消毒工作等。

自项目实施以来，志愿者们共帮助千余名旅客解决了返乡、出游途中的各种困难。项目的实施为旅客出行提供了便利，使旅客感受到温暖和关怀；另一方面，志愿服务也有效地减轻了客运高峰期一线人员工作压力，为创造文明、高效交通环境提供了有利条件。

幸福航空将建立“与爱同行，温暖回家路”志愿服务项目的常态化运营保障机制，持续开展该项志愿服务工作，预计年服务人数达到万余人以上。幸福航空也将继续用优质的服务回馈社会，提升服务效能，建立志愿者分队，丰富活动内容，树立文明形象，诠释文明交通和文明礼仪。

幸福航空是陕西省唯一一家本土客运航空公司。作为一家国有企业，幸福航空始终践行“人民航空为人民”的责任与担当，坚持以人民为中心，满足群众美好航空出行新需要。

幸福航空 “与爱同行 温暖回家路”志愿服务项目启动会现场

幸福航空防疫志愿者正在进行人员信息核对

幸福航空志愿者引导旅客完成扫码登记

“与爱同行 温暖回家路”项目答辩现场

“与爱同行 温暖回家路”志愿者团队合影（部分）