中报解读⑧ | 稳健强劲，未来可期，和泓服务发布2022年中期业绩

2022年8月31日晚，和泓服务集团有限公司（下称“和泓服务”，股票代码：06093.HK）面向社会发布2022年中期业绩公告。从业绩公告来看，和泓服务在业务领域的不断深耕，为其在基本盘方面打下了坚实的基础，使得和泓服务在各项业务指标多年持续上涨的背景下，依旧能够在其上市的第三年交出一份令公众满意的答卷。

截至2022年6月30日，和泓服务实现营业收入约人民币4.63亿元，较2021年同期增加约50.5%；毛利约为人民币1.51亿元，较去年同期增加约36.5%；除税后净利润约为人民币0.67亿元，较去年同期增加约54.0%。规模方面，截至2022年6月30日，合约建筑面积达约5400万平方米，较去年同期增加约53.4%，总在管建筑面积达约4310万平方米，较去年同期增加约59.0%。

和泓服务成立于2002年，并在2019年7月12日于香港联交所成功上市。2022年上半年，和泓服务秉持「心、细、精、严、明」的运营管理模式，不断提升服务品质，打造「和、悦、尊、泓、智」五享服务体系，探索精细化服务新模式，坚持「开放创新、同创共成」的企业价值观，携手品质优良、业务协同的优秀合作伙伴进行优势互补、协同并进，同时继续推进「六感」人才战略，通过协同效应提高企业整体效益和价值，不断扩大管理规模，抓住物业管理服务行业发展机遇，实现规模、营收良性增长。

业务独立，基础扎实

管理规模高速增长

全国布局，强外拓能力助力规模高速发展。本着拓展区域集中化、在管项目连片化、新增项目优质化的战略，和泓服务积极探索合作模式，全面开展第三方市场拓展。集团不断完善市场拓展制度，进一步明确拓展项目工作标准，使拓展业务得到顺利开展。依托现有管理项目，和泓服务项目拓展向周边进行集中连片市场辐射，在扩大市场规模的同时，发掘协同效应潜力和规模效应优势，整体规模量呈新高。

截止至2022年6月30日，和泓服务总体合约建筑面积54.00百万平方米，较去年同期增长的35.20百万平方米增长53.4%；在管建筑面积43.10百万平方米，较去年同期增长的27.11百万平方米增长59.0%，布局城市由2021年同期的33个拓展到37个，在管项目数量由2021年同期的175个增长至249个，整体呈现稳步增长的态势。

谨慎的选择品质优良、业务协同的合作伙伴是今年和泓服务在收并购拓展方面的主基调。泓服务的业务地域覆盖范围包括华北、东北、西南、华南及华东地区，2022年中期，五个区域的在管面积分别为5.45、2.66、22.67、4.07和8.25百万平方米，其中，西南区域在管面积最高，占总在管面积的52.6%。相较于2021年的8起强势并购，今年和泓服务提高标准，仅收购遵义市金宁物业管理有限公司（以下简称“遵义金宁”）一家68.75%的股份，收购事项更为优质，凸显其在合作伙伴选择上的谨慎。

和泓服务业务独立性进一步加强。得益于强劲的市场拓展，和泓服务在管规模中和泓置地的贡献不断下降，显示其对关联房企的依赖性进一步降低，业务独立性凸显。截至2022年6月30日，来源于和泓置地的在管面积约8.05百万平方米，同比增速为8.70%；来源于其他开发商的在管面积为35.05百万平方米，同比大幅度增长约77.9%。从两者占比方面，来源于其他开发商的在管面积占比提升至81.3%，较去年同期提升8.64%。

精细化经营

各项核心指标持续高增长

得益于和泓所坚持的「六感」人才战略，即实现基层员工的获得感与安全感,中层队伍的认同感与归属感,高层团队的使命感与成就感，和泓服务打造了一批高学历、强能力的精英业务团队，助力业绩延续高速增长的态势。截止至2022年6月30日，和泓服务实现收益约人民币463.3百万元，较2021年同期增加约50.5%。

三大业务板块持续增长。和泓服务主要收入来源于三个板块，分别是物业管理服务、社区增值服务、非业主增值服务。物业管理服务是其主要收入来源，收入占比约为75.7%，社区增值服务和非业主增值服务收入占比分别为15.8%和8.5%。三大业务板块均实现持续增长，其中物业管理服务收入3.51亿元，较去年同期增加50.2%；社区增值服务收入0.73亿元，同比大增102.5%；非业主增值服务收入约0.40亿元，同比增加约3.3%。

第三方收入占比提升，和泓服务独立创收能力增强。随着来自独立第三方在管规模的迅猛增长，和泓服务的独立创收能力亦不断增强，从物业管理服务的收入贡献来看，来自和泓置地集团的收入比例由2021年中期的47.6%大幅度降至31.9%，而来自其他物业开发商的收入占比则首次突破五成，达67.8%。

同时，得益于高学历、强能力的精英业务团队，和泓服务的企业经营管理能力有了显著的提升。随着和泓服务人才战略的持续推进，引进各类优秀人才，同时推出「管培生招聘培养计划」，大胆选拔高学历、年轻化、有思想的应届毕业生，高学历人才也同时带来了和泓服务经营能力方面的提升。据中报披露，截止至2022年6月30日，和泓服务净利润达到6718万，同比增长54.0%；净利率14.5%，较去年同期的14.2%提升0.3%个百分点。

打磨增值服务

提供美好生活场景

增值服务作为和泓服务物业管理服务的延伸，同时也作为和泓未来业务布局的重要一部分，经过推敲打磨，逐渐推出了一系列的增值服务。紧密围绕业主及住户需求，和泓服务丰富业务板块，着力于解决业主及住户有关生活方式及日常生活的需求，提升客户体验、满意度及忠诚度，创造更加健康便利的居住社区。社区增值服务主要包括家居生活服务、房产经纪、美居装修服务、社区类团购、线上社商平台、停车位租赁及公共设施租赁等。

上半年，为面对新冠疫情爆发，尤其是长三角区域作为受疫情影响较严重的区域，和泓服务重点推出线上社商服务平台，很好的为业主在疫情期间的生活需求提供了强力的保障，也为集团在线上社商服务平台的应用上提供了最佳的创模验证。

智慧低碳

和泓服务未来可期

在本次披露的中报中，和泓服务同时在未来集团企业发展层面提出以“低碳”+“智慧”+“人才”，三向协同进步共通发展的战略方向。

低碳方面，和泓服务未来致力于实现低碳运营，打造低碳社区。和泓服务未来将认真研究和推出低碳社区建设方案，对园区进行生态化技术改造，与数字科技结合研发环境监控系统、设备运行监控系统，提高运行效率，大力推广使用绿色能源，降低建筑及园区的运营能耗，全面实现绿色物业管理服务，共同推进物业管理社区低碳转型升级。

科技变革引领未来发展。和泓服务高度重视科技变革对行业的未来引领作用，尤其注重科技物业管理在营造高质量社区生活方面的重要作用，致力于打造信息化、数字化和智能化的智慧社区，实现内部降本增效，同时更能提高服务质量，提升业主体验。

完善人才培养，提升企业核心竞争力。打造「百（高层）千（中层）万（基层）」人才工程，通过“3横N纵”培训模型，制定各层级人员培训课程，组建内训师队伍，开展「和智泓道培训班」，并引进线上课程培训平台等方式赋能「百千万」人才工程。建立「内部人才库」，定向挖掘满足集团业务快速发展所急需的业务能力强、综合素质高的城市总经理、项目经理及业务专业经理等人才，实现业务关键岗位的及时供应。从而为企业的健康蓬勃发展提供 坚实的人才保障。