山东
近日，2022中国政务服务博览会暨政务服务泰山论坛在山东泰安顺利落幕，烟台市蓬莱区行政审批服务局荣获“2022年度政务服务百佳实践单位”称号，这是烟台市唯一获此殊荣的区县级单位。
近年来，烟台市蓬莱区行政审批服务局以打造全国一流“智慧政务服务”为抓手，深入推进相对集中行政许可权改革，持续加强政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设，不断营造高效便民的政务服务营商环境。围绕以“数字赋能”政务服务高质量发展的目标，依托中心先进的智能化设备，将VR虚拟现实、AR增强现实、AI行为监测、数据分析、数据可视化等前沿技术与政务服务深度融合，开启了政务服务“数治”模式，服务水平和服务质量显著提升。在“无证明城市”建设过程中，全国首创将窗口高拍仪、笔记本电脑等各类带有摄像头的设备“0”成本升级为“扫码枪”，实现了身份证、营业执照、出生医学证明、不动产权证等高频常用证照的电子化应用，覆盖与群众生产生活密切相关的生育登记、不动产登记、企业开办、投资项目建设等27个生产生活应用场景，凡是部门能够通过电子证照共享、扫码读取等方式对关联信息进行查询、核验的，企业、群众不需要再提供实体证照或纸质复印件。
下步，蓬莱区行政审批服务局将以此为契机，进一步提升行政审批和政务服务效能，积极学习借鉴全国优秀单位的审批经验和先进案例，深化创新流程再造改革，加强基层政务服能力，持续提升企业、群众办事便利化水平，进一步增强群众办事体验感、获得感。
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