盐田区积极利用盐田政府在线网站、政务新媒体等方式向公众及时公开疫情信息和核酸检测事项,宣传新冠肺炎防护知识和助企纾困解难措施,提供网上无接触政务服务,传递政府防控疫情和加快推动企业恢复活力、扩产增效的态度和决心,切实做好辖区疫情防控和经济社会发展“双统筹”。今年已通过各官方平台发布疫情防控信息740余条。
开设惠企专栏,及时宣传解读助企纾困政策。盐田政府在线网站联合科创、工信等部门,将企业政策细致划分为产业政策、园区政策、用地政策、节能政策、人才政策,推出“优营商环境·兴山海盐田”专题,在疫情防控时期开设“盐田区应对疫情惠企政策服务”专栏,进一步提高企业相关政策、发布解读的针对性精准性,确保各项经济政策在实际执行环节不遗漏、不走样、全面及时惠及市场主体。重点政策由分管区领导带头解读,相关政策由发文单位负责人进行解读,在原有的图文图表、音频视频、动漫基础上,增加在线访谈的形式解读、动漫卡通视频解读以及邀请业内专业人士以直播方式进行政策宣讲,进一步增强解读回应的权威性、影响力。2月16日盐田区发布2022年区政府“一号文”《盐田区创建全球海洋中心城市核心区实施方案(2022—2025年)》,通过召开新闻发布会、设置“一号文”专栏、制作一图读懂等方式,多渠道、多角度宣传和解读。4月20日,通过召开新闻发布会,区领导和相关部门介绍、解读“盐田区构建现代产业体系促进经济高质量发展”相关政策。
开发防疫小程序,助力疫情防控。通过智慧城市C端应用与表单平台的结合,借助“i盐田”小程序的前端用户平台功能,搭建实名制、轻量级数据填报表单,赋能各类业务场景,如人员离深返深统计、入境邮件快件集中消杀取件管理、“三区”及其他居民每日健康申报等各业务场景;用户登录“i盐田”小程序并打开对应的表单模块后,表单平台将通过小程序平台接口获取省“粤信签”用户个人实名信息,并将姓名、身份证号、手机号自动实名填充,避免居民反复填写,同时也大大减轻了工作人员的统计压力,使得数据采集准确度高、数据统计分析快捷方便,助力疫情防控。其中入境邮件快件集中消杀取件管理自今年2月中旬使用以来,共登记2250多条;三区”及其他居民每日健康申报信息自2月底以来共登记2.3万多条;“i盐田”小程序今年累计访问次数超1205万人次。
持续优化“互联网+政务服务”,创新政务服务模式。实现“秒报”(无感申办)事项167项、秒批173项、不见面审批492项、容缺受理94项,上线“一件事一次办”主题服务35个。推出政务服务“免证办”事项446个,事项用证率79.4%。在疫情防控特殊时期临时暂停大厅现场业务办理,全力推行政务服务网上办、掌上办、自助办,辖区管理和实施的政务服务事项100%实现网上可办。
南方日报记者徐烜和
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