网友反映:
最近因为一件事烦恼,去年八月份在盐城之星购买的一辆奔驰GLC260L今年五月份去做保养(保养有买车时购买的8800的套餐和因缺芯片送的几次保养)接待人员告诉我需要更换空调滤芯额外收费九百多,我也付了钱,直到这个月二十号左右我去精洗车才发现,他们更换空调滤芯时把空调滤芯外壳搞坏了,只是用502胶水把那个胶起来了,我多次要求4S点提供当天保养视频,无法提供,说给我换个新的就算了,态度给我感觉心里很不熟,因为我发现的早,时间长了,只有我自己买单了。
车辆现在一直提示(雾霾终结模式保护中,过滤性能降低请更换空调滤芯),提示该故障是否因为空调滤芯外壳开裂灰尘进入的原因?开始电话是承认是由4S店工作人员损坏的(有电话录音为证),现在又开始不认账了。向4S店索要保养时的监控,被工作人员以非政府工作人员拒绝。。。
开始承认现在又否认,四十多万的车得到这样的服务完全不成正比,只能请相关部门介入调取监控以还4S店的“清白”!
近几年奔驰出现的问题相当不少,在此友情提醒,购买需谨慎!!!
来源:瓢城零距离
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