针对中国卖家的打压？PayPal更新《用户协议》，跨境电商人心惶惶

继7月份PayPal调整了交易费用后，近日，PayPal又更新了其《用户协议》,限制企业账户接收基于个人账户的个人付款。

PayPal新规

根据PayPal官网的更新协议内容展示，本次主要是针对亚太地区、欧洲和拉丁美洲部分国家和地区、中东和非洲的PayPal协议或其他在线协议、规则或声明所做的更改。

其中，针对中国大陆居民的最新政策如下。

自2022年9月7日起生效（对于中国大陆居民，将于2022年9月26日生效）：

1、自2022年10月31日起，企业账户将无法接收个人交易。

2、自2022年10月31日起，PayPal账户将无法向企业账户发送个人交易。

3、如果您在您的网站上集成或引用PayPal服务，我们特此说明，PayPal可能使用自动技术（例如，网站爬虫）来评估您的网站确保遵守用户协议，以及打击欺诈。

美区账号的“清洗”

而之前有许多独立站卖家为了躲避PayPal对中国区卖家进行针对性封号，特地选择申请美国PayPal账号进行日常收款。在PayPal美国官网上的更新协议也采取了对美区账号的“清洗”。

（来源：PayPal官网）

（来源：PayPal官网）

针对中国卖家的打压？

作为在全球范围内，特别是欧美地区使用十分广泛的收付款渠道，PayPal的每一次重大政策更新，都会引起全球跨境电商行业的轩然大波。特别是国内的跨境独立站卖家，在经历过一轮又一轮的封号、冻结资金风波后，只要是听到有关于PayPal的消息，都会下意识地紧张起来。

这次也不例外，多个跨境电商群里针对此次政策更新引发了激烈的讨论，许多独立站卖家感到很气愤，认为这又是新一轮的针对中国卖家的打压措施。有人表示“如果以后都按照更新内容来执行，PayPal就会变得很不方便。”，甚至有人还说到要离开行业。

（来源：独立站交流群）

也有人表示问题不大，这次PayPal的协议更新主要是针对“Friends and Family”的个人付款的限制，跨境电商独立站在销售的时候本来就属于商业交易，需要用的是商业收款。

因为机翻容易产生歧义，讨论群中有许多卖家误以为是企业账户完全不能接收来自个人账户的付款。在这里鲸网跨境给大家梳理一下，政策的意思是：10月31日后，大陆地区的商家账户也就是企业账户，没有办法接收境外账户付过来的个人付款。如果是对方的个人账户，对方只需选择商业付款，卖家还是可以正常接收。

“Friends & Family”漏洞

熟悉PayPal的卖家会知道，在 PayPal 上汇款主要有两种方式：

1、Friends & Family （朋友和家人）

2、Goods & Services.（商业和服务）

“Goods & Services”就是商业收款，也是跨境电商日常用到的收款服务，需要交易手续费。“Friends & Family”支持美国的账户（企业和个人）可以免费向朋友和家人发起收款，收付款双方都不用支付相关手续费。

鲸网跨境获悉，在欧美国家的跨境独立站几乎都在使用PayPal，但是PayPal的交易手续费相比于其他收款方式会更高。

所以在PayPal推出“Friends & Family”交易费用减免政策后，一些卖家将“Friends & Family”政策当作“漏洞”，在日常交易中鼓励或引导消费者使用这种方式付款，让自己能减少在手续费上的支出。但是这样做既让PayPal损失了商业收款的手续费收入，也让消费者失去了交易保障，大大增加了资金的安全隐患和纠纷的产生。

（来源：PayPal官网）

就这些方面来看，PayPal此次新规就是为了“补漏”，将目前商业账户的“Friends & Family”权益关停，只允许个人 PayPal 账户通过朋友和家人获得资金转账。

据鲸网跨境所知，欧美国家的消费者由于通货膨胀的影响，对于商品的价格变得越来越敏感，更喜欢网购性价比高且有折扣的商品，跨境卖家的利润空间早已大不如前。所以虽然通过“漏洞”的方式来维持利润不对且有风险，但是大家还是会铤而走险去尝试。而此次PayPal的“补漏”政策无疑又给独立站卖家堵上了一条路。

通过此次事件，也给独立站卖家提了一个醒，严重依赖一种收款方式就会很容易让自己陷入被动的局面；和供应链、物流方式的运营理念一样，在收款方式上也需要提前布局和规划，分散收款通道和资金风险，提高自己的抗风险能力。