本文系网易号&脉脉「100种职业100种人生:行业故事大赛」参赛文章
一
我目前所在的是一线大城市,也就是那几个领涨全国创造疯狂记录的城市之一。我从事这个行业其实并不久,但是我早已能独立带客看房、谈单签合同了。我从房价的疯狂开始,到疯狂落幕后的成交惨淡,市场回归理性,我都身在其中,见证着这座城市所发生在房市的许多故事和事故。我也从一张白纸成了一个卖房的,一个世人眼里的“人精”,一个大家觉得能说会道很能忽悠的人。
其实,我是一个安静和内向的人,我是一个有故事的人,但是我一路走来,身边已经没几个知道我故事对我知根知底的人了。我今天只想说我是怎么就来卖房的,我眼里卖房的是怎样的一种生活和一个怎样的世界。
我是一个来自农村的孩子,一路磕磕碰碰地长大走进都市。骨子深处的自卑感让我一直稳打稳扎的在工厂在车间上班,曾经也有过好几次出现在人生十字路口的机会去从事销售,但是从未有过勇气迈出这一步。
后来,发现路越来越窄,越来越缺钱,随着职业的瓶颈期,自己内心深处那颗不安分的心一直在骚动。我开始明白一个道理。“当你真的不顾一切的疯狂去做一件事的时候,整个世界都会为你让步的。
就在这样的背景下,在机缘巧合下,成为了一个之前从没想过的中介,开始了穿着西装衬衫在严寒酷暑白天深夜里和客户和业主“斗智斗勇”的生活,吃着十几块钱的快餐,住着几百块钱的城中村,谈着上百万的生意,卖着几万块钱一平的房子。
我是在房地产行情最好的时候进的这个行业,所以,我有足够多的客户给我练手和学习。做任何事都是需要交学费和付出代价的,因为自己的不专业,错失过很多客户和机会。因为自己的努力,越努力越幸运,也能在团队里勉强活下去,不至于被淘汰。不断学习不断进步不断成长,这是我能在各种行情下活下去的原因。对自己的坚持和毅力、学习能力和学习方法的锻炼和提升。
大家都说房产中介这个行业赚钱,特别赚钱,说的好像能捡钱,到处都是钱一样。其实你看到的只是这个西装衬衫光鲜的行业表现,你看不到这个行业背后无奈和辛酸,正如大家看到的只是这个行业里面的污垢肮脏之事,而从未有人会去感谢当初那些苦口婆心劝他们买房的中介。房地产中介,其实是最近十年,中国最良心的职业,因为房价一直在涨,早买了的早发财了。
“二八定律”在哪里都存在,而在房地产销售这种靠业绩和实力吃饭的行业里面,这个定律更加的明显和真实。真正赚到大钱的永远是那些买房投资的受益者,而中介只是因为这个行业信息的优势,有着更多赚钱的机会。当你还在为了温饱为了晚餐和房租发愁的时候,你想到的只是业绩和提成来维持自己的生活,想到的是孩子的奶粉钱和父母的养老钱。而这个行业里,很多的人,都还在靠信用卡,靠节衣缩食在不断坚持,那是你永远看不到的苦涩和心酸。
二
很多很多的年轻人,年轻到你无法想象的年纪,而那百分之二十赚钱的机会就是他们坚持的梦想和希望。因为这个行业,永远不缺机会和希望,一单致富,一年不开单一单吃一年的事件随时有可能发生。因为这个行业的门槛性极低,所以这个行业永远不缺新人,但是真正赚到钱的却是那些被时间洗涤留下的剩着,因为这是一个剩着为王的行业。
因为行业没有门槛,所以这个行业的人员素质也良莠不齐,因为行业的激烈竞争,和庞大的从业人员,导致这个行业居高不下的投诉率。因为买房卖房都是重大的利益关系,人性的自私和贪婪,于是这里每天都在上演着不同的相各种故事和套路。在这广阔的林子里,什么样的鸟和猎人都有。
铁打的营盘流水的兵。这里的人员流动性高的吓人,高的让你无法想象。但是真正能在这个行业里生下来,坚持下来的,却又少之又少。因为行业残酷的竞争,靠业绩吃饭和生存的丛林法则,肉弱强食,不进则退。于是,身边的人一拨又一拨的来了又走,走了又有来的。在这个行业里,人和人的关系是脆弱和现实的,也是特别真实的。
但凡能够在这种“枪林弹雨”的竞争和各种行情和环境下活下来的,都是有他立足和生存的优势的,无非就是专业、学习能力强、抗压能力强、勤快、幸运、靠谱、会忽悠。其中优势总是难逃其中,结果当然是不同的多选题。真正单纯到一张白纸的人,真正善良心软的人,真正内向自卑,真正懒惰到极致的人还是很难在这里生存下去的。但是,品行和节操这东西,总有人在抛弃,总有人在坚守,不管是买房卖房还是中介,或是你我。
我有过深夜里十二点还在带客户看房,有过谈单签合同到下午四点吃中饭晚上十二点吃晚饭的时候,有过谈到凌晨两点才忙完才下班的时候,有过因为没有业绩晚上开会到凌晨三点的时候,有过做梦梦见开单的时候,二十四小时开机逢休息就多事的时候大把。见多了客户不守时放鸽子,也遭遇过客户贪婪为了几千万把块钱跳单而无视你严寒酷暑深夜白天带他看房给他找房,有过被业主恐吓,也在很多的“花园”小区凳子上素面朝天的睡过多次午觉,醒来浑身是包。有过为了几千块钱客户业主坐一起墨迹半天,一副恶心死你不需要偿命的架势,有过因为客户或者业主的原因而被另一方闹得整天不得安宁,不管什么原因什么事情,想到的都是怎么快速去解决,当然也有过在会议室谈单签合同的时候拍桌子指鼻子的时候。
没有谁知道你经历过什么,曾经发生过什么,只会说我们是“人精”。都说房产交易水太深,可是谁又曾真正地相信过一个房产中介,有过好好的沟通和理解?
你怎样,你的世界就怎样。
三
其实这个世界很简单,也可以很复杂。就看你选择做一个什么样的人,你就会遇到什么样的人。你看到的永远是这个世界的表面,而表面背后的故事才是耐人寻味和有嚼劲的。
初期基本上大概率是赚不到什么钱的,虽然大部分房产中介公司对应聘者几乎是没有什么门槛的(除了链家·全日制本科学历,太平洋·大专以上学历等少数公司),但是这份工作其实门槛挺高的,所谓的门槛指的不是学历,而是内心能够承受的压力,包括上班时间的硬性要求(996),刚刚入行的同学,专业知识为零,如何能让客户将有可能是一辈子的积蓄,甚至是这辈子最大的一笔花费放心的交到你的手上,前提是你值得他的信任,信任的前提是你在他眼里非常专业。所以一个新人很难带给买房客户这样的感受。
新人首先要学习的是“市调”(市场调查),房产中介是销售行业,做销售的一定要了解自己的产品,房产中介的产品就是房子,房子不只是钢筋混凝土,还有最重要的因素,就是房子的地段,那什么叫做地段呢,比如说同样的一套房子,在三四线城市的乡下和在一线城市的市区,同样的质量的钢筋混凝土,价值将会产生翻天覆地的差距。同样一套房子,在一线城市,一套在市区,另一套在郊区,价格差距也是非常大的。所谓的地段,就是这套房子所处的位置周边都有什么配套,如地铁,商场,学校,医院,大型超市,例如上海外滩的房子,因为所处的位置繁华,周边地铁很多条都可以坐,商业,多的不得了,医院,上海最好的医院也在市区,上海最好的学校也在市区,所有的资源都集中在市区,这样的房子怎么能没有价值呢?
所以一个新人前期要做的是,把你所在的店铺附近五公里范围内的所有的建筑都要记的滚瓜烂熟,所有的楼盘详细情况都要记住,大了来说,附近的商场,学校,医院,大型超市,地铁都有哪几条线路,始发站是哪里,终点站是哪里,几点到几点,公交车都有哪些班次,始发站是哪里,终点站是哪里,几点到几点,附近的高架和高速口都在上面位置,附近的电影院在哪里,价格怎么样?体验如何?附近的酒吧在哪里?酒店在哪里?什么价格?菜市场在哪里?总之你要做一个合格的万事通才是做房产中介的基础。
市调做完了,再做所精耕的楼盘的详细情况,详细到每一栋楼都有哪几种户型,每一种户型的客厅有多大面积,主卧多大面积,次卧多大面积,阳台有多大面积,卫生间有多大面积,层高多少,小区垃圾站的位置,化粪池的位置,地下车库入口的位置,变电箱的位置,每一种户型出售的均价在多少,出租的均价在多少,小区开发商是哪家,哪一年拿的地,哪一年竣工的,等等的详细情况都熟记于心以后,再去了解房地产买卖的交易流程,当地的购房政策,税费政策等。
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