茶颜悦色火爆南京：有人凌晨4点排队，有人烈日下苦等

顶着38度高温排队数小时，只为喝一杯奶茶，值吗？

8月18日上午，茶颜悦色华东首店在南京开业，凌晨4点就有人聚集在店门前排起了队。等到早上开业前，店门口的“盛况”比社区核酸有过之而无不及。

据说，位于南京市中心新街口的茶颜悦色早上9点开业，因人流量过大造成拥堵，不到9点半就宣告售罄，暂停营业了。

什么叫“网红品牌”？总算是见识到了。

代购一杯200元，有人坐高铁来排队

今天，南京茶颜悦色两家门店同时开业，一家开业半小时就停了，因为人太多。另一家正常营业的江宁景枫店门前，依然人山人海。

如果不是对奶茶爱得深沉，很难理解这种行为。即便是烈日当头的大中午，也有不少市民排队购买，甚至还有从周边城市坐高铁来喝奶茶的。

消费者的热情和南京的气温一样居高不下，一度惊动了民警，他们在高温下来到现场维护秩序。江宁公安在线发布提醒：户外炎热，排队人多，建议广大市民今日不要再来排队。排队喝的水可以买很多杯饮品了。

据现场排队的网友讲述，每人限购2杯，暂时不接外送订单。大热天的，许多人想喝却又不愿排队，于是，黄牛就忙起来了。

有黄牛表示，一杯大约会加价50元代购，也有黄牛提供高价代买，一杯的价格在200元。宫廷玉液酒也才一百八一杯，茶颜悦色居然被炒到200元！

没想到，真有人买单，而且还不少。一位记者注意到，短短半小时时间，现场多名黄牛就卖出不下10杯茶颜悦色奶茶。黄牛加价幅度在10~200元不等。

南京市市场监管局回应，黄牛代购属于违法行为，如果遇到了，可拨打110报警。

茶颜悦色工作人员也表示，不提倡去黄牛那里购买，可以再等等，未来南京会开5家店。“倒卖奶茶有风险，不要去花冤枉钱，错峰过来买奶茶，现喝安全又划算。”

真爱还是托儿？火爆现场引发质疑

不管怎么说，茶颜悦色又一次成功出圈了。从广大网友到自媒体再到官媒，纷纷热议起这家茶饮品牌。茶颜悦色赚足了眼球，有人吐槽，有人力挺。而在这股热潮中，茶颜悦色的招牌越来越亮。

“南京人，绝对不认可除了核酸排队和鸭子排队之外的其他排队。”对于这种长队，人们不禁怀疑其中有托儿，工作日开业却又成百上千的年轻人扎堆而来，他们不用上班吗？转念一想，他们在那儿排队，可能就是在上班。

看不到头尾的队伍，让屏幕前的吃瓜网友倍感疑惑，这也不是稀缺品，更不是今天不喝明天就没了，为何要凌晨4点来排队？品牌、商家炒作的成分有多少？

在南京茶颜悦色相关话题登上热搜后，大部分评论都偏向负面。“200一杯喝了能延年益寿吗？”“别的不说，蛮影响公众出行的。”“疫情一扩散，全完蛋。”

人民网评：奶茶只是一种饮品，不要过度“神化”。品牌的推广铺天盖地、社交媒体的诱导无孔不入，消费者想不掏钱确实很难。只是一杯奶茶代购费200元，还有黄牛代买，怎么看都有些过了。面对网红品牌，消费者要保持理性，也需“量力而行”，才不会让商家跟黄牛牵着鼻子走。

茶颜悦色的拥趸们立刻反击，认为茶颜悦色的奶茶确实比其他奶茶店味道好，而且黄牛泛滥也不是商家的责任。还有人表示，这是愿打愿挨的事情，市场经济，消费者爱怎么样就怎么样。

在某乎上有一个话题，叫做“茶颜悦色真的那么好喝吗？”

许多人骄傲地晒出自己的“战绩”，有人和朋友两人在48小时内喝了17杯；有人从外地来，4天喝了10杯，甚至想辞职留在长沙工作；还有孕妇称，孕吐到嗓子冒烟，一杯茶颜悦色，喉咙就没有异物感了，简直灵丹妙药。

从互联网上的争议来看，茶颜悦色的确有一批忠实粉丝，而对其无感的网友们受不了时不时的热搜冲击，怒而转黑粉。尤其是每逢新店开业必排队疯抢的场面，导致“炒作”之声不绝于耳。

茶颜悦色，慢慢走出长沙

2013年，茶颜悦色长沙首店开业，主打茶饮和甜品，并且强调“中茶西做”，无论商标还是包装，都很有中国古典韵味。

2015年，茶颜悦色迅速发展起来，在长沙核心商圈开出多家门店，到2020年，茶颜悦色终于走出长沙，省外第一站选择了武汉。

根据此前报道，2020年12月，茶颜悦色武汉首店开业，排队超8小时、外卖跑腿费100元、黄牛炒到150元等消息引爆舆论。之后，茶颜悦色也在重庆开了门店，同样吸引了很多人排队。

有数据显示，去年国庆期间，长沙共接待游客955.9万人，其中有23.9%的人会每天花30分钟排队去买一杯茶颜悦色。

如果说以前长沙的口号是“来长沙不吃臭豆腐等于白来”，那么现在或许可以更换为“来长沙不喝茶颜悦色等于白来”。

奇怪的是，消费者为茶颜悦色付出高价，不惜加价百元购买，但茶颜悦色的员工却拿着不足3000的月薪，人均工作时长达到11小时，时薪只有6~9元。去年底这家公司的高管还与员工在互联网上掀起骂战，创始人吕良诉苦称，公司在疫情期间亏损了2000多万元。

当其他茶饮品牌都在加速跑马圈地时，茶颜悦色才慢吞吞地走出长沙。尽管粉丝常常“万人血书”求茶颜悦色开到自己的城市来，但上有喜茶、奈雪，下有蜜雪冰城，以茶颜悦色当前的管理能力和供应链能力，想要扩张实在很难。

以前总有人问，茶颜悦色为何走不出长沙。现在，它正在一步步迈向省外，毁誉参半的茶颜悦色，到底还能走多远？留给时间来验证吧。