珠宝销售技巧2090：班组业绩不好，是组长的问题……

• 珠宝销售技巧：如果你能让员工觉得，你看待他们的业绩比自己的业绩还重，这时候员工就会打心底认可你……

• 罗老师讲解：

为什么组长带不动员工？归根到底，是组长的影响力不行。

这个影响力又是怎么来的呢？

主要取决于两个方面：

第一个，组长以身作则；

第二个，组长先主动付出，给员工价值感。

我在销售管理的课程说过，以身作则是每个管理层必须重视的，特别是在团队建立的初期。

前期要安排员工做什么事情，最好先跟他一起做，让他知道你不是什么事情都安排给他们做，自己闲着。而是你和他们一起的，是一个团队，你也是在为团队做事，只是分工不同而已。

这是组长第一个要让员工意识到的点。

但是有的组长说，我也有做事啊，只是他们没看到而已，而且也有帮他们辅销谈单。所以组长也感觉挺委屈的，自己有在付出，反而员工还不认可，挺难的。

为什么会这样呢？

主要有两点：

第一点，帮的次数还不够多；

第二点，没有帮到实处。

比如，你只是偶尔帮某个员工谈单，有的谈下了，有的谈不下来。但是更多的，你还只是关注做自己的业绩，自身利益大于员工利益。

这种做法也无可厚非，毕竟每个销售做业绩，肯定都是为了自己的收入。

但是组长店长不一样，

如果你能让员工觉得，你看待他们的业绩比自己的业绩还重，这时候员工就会打心底认可你。不管你安排什么，他们都会认真去做。甚至平时看到你亲力亲为，他们还会抢着做，跟你说

：“这些小事让我们来，不用你做。”

潜台词是，接待顾客的时候你多帮我们谈单就好，其他的事我们做。

如果底下的员工对你还不是很认可，你思考一个问题：

之前有没有一种意识，你在接待顾客，组员也在接待，你有没有留意他那边的订单金额比较大？还是你这边的金额大？

如果你这边是一两千的单，他那边是五六千的，你会不会宁愿自己手上这单没成，然后尽力去帮他谈单他的订单？

先不说，你能不能抽身过去帮忙，先问自己，有没有这方面的意识？愿不愿意舍己为他？

有的组长业绩就很明显，个人业绩做了11万，其他组员的业绩连5万都达不到，员工内心对组长是不服的。

这个数据能说明什么呢？自己想想。

第二点，为什么说，没有帮到实处？

就算你帮员工成交之后，有没有进一步和员工讨论：

为什么这单能成交？关键点是什么？然后，再延伸到员工个人的能力层面，让他知道哪方面的能力还欠缺，接下来应该怎样培养这方面能力，要做哪方面的对点演练？

帮单不只是单纯帮员工增加业绩，更重要的应该是，培养员工独立接待的能力。虽然他们目前还做不到，你有没有意识去刻意培养呢？

我发现，大部分组长还没有这种意识。

如果没有做对点的刻意培养，你会遇到什么问题呢？

慢慢地，你会发现，员工很依赖你。哪天你在忙或者没时间帮他，基本上都会丢单，大单就更不用说了。

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