致吴亚军：龙湖无须喊口号来证明自己

@房财经 程姗

吴亚军的危机公关，有点用力过猛了。

自8月10日股票大跌至8月15日，她很忙乎。龙湖对外传递了多个利好，连平时低调的高管们也非常卖力，狂发朋友圈，传递信心。

五天来，我们看一看吴老板的公关操作，她曾做过6年记者。最初很完美，但后面，有点骚操作，越来越没有龙湖应有的样子了。

8月10日下午3点半，龙湖突然盘中跌超18%，最终收盘跌16.4%，市值缩水246亿港元。两个原因：一、龙湖商票违约传闻;二、瑞银报告下调龙湖股价。

半个小时后，龙湖方面就站出来辟谣，称“商票逾期纯属造谣”。很及时。

吴亚军马上召开了一次投资者电话会议，称“公司没有太在意，是市场惊慌造成的，企业根本没有出什么状况。”为了体现重要性，龙湖副董事长邵明晓、CEO陈序平、CFO赵轶都出席了。

十个问题，自问自答。每条内容，都想告诉外界，龙湖很稳，没问题。

各大主流疯狂跟进，舆论清一色倒向龙湖。有的自媒体很直白地帮腔，直指做空龙湖搞错了，并大加颂扬吴亚军，把龙湖捧上了天——坚守投资和财务管理自律。

在晚上9点多，龙湖还有个彩蛋，上海票据交易所也出面帮龙湖澄清了。这十分难得。

跌宕起伏的一天，在完美的危机公关中结束。在地产圈，算得上是一次教科书的操作。

果然，龙湖第二天回涨了5.74%，收盘价每股22.10港元，比大跌前的每股25港元，每股还是跌了2.9港元。

不止靠打嘴仗，吴亚军还有连续剧，掏出真金白银。

在8月12日，她和前夫蔡奎联手55亿港元增持龙湖股份。这笔钱，是龙湖给他们2021年的分红。大股东分红转股，钱留在龙湖，是一大利好。

吴亚军真大气!媒体们又一轮夸赞。但股市并不买账，22.20港元高开，收盘价22.05港元，阴跌。

8月13日，龙湖继续出招。先是传播了一个获奖新闻——中国卓越管理公司，标题前面不忘加上修饰词：备受多方信任。为此，龙湖的高管们把8月3日《财富》世界500强排行版的龙湖表现，也拿出来再转发。

印给象中，龙湖向来对这种奖项不太在意，但这个时点，不一样。

更有意思的是，多家机构开始为龙湖唱赞歌，称"龙湖股价大涨，是空头创造最佳买入时点"。于是，有人就提出了阴谋论，吴亚军这次抄底自己股价，是不是有可能自己在做局?

8月14日，周日，龙湖的小伙伴们继续忙活。

不知是有意还是无意，借彭博社援引知情人士消息，称龙湖将获得一笔35亿港元的俱乐部银团贷，预计下周完成。“多家银行力挺龙湖集团”的消息，就此传开了。

这只是个传闻。龙湖不仅没有辟谣，全员上下转发。据说，连邵明晓本人亲自转了一条稿子，里面内容引述的是，接近龙湖的相关认识证实了贷款一事。

龙湖是上市公司，就是没有公告出来说清楚。反正，摸棱两可，贷不贷款，是媒体说的。资本市场看到了，就达到目的。

回击口头，龙湖确实干了一场漂亮的仗。有自媒体很会抓点，直接在标题上写道“这一次可能让龙湖更红了”。这怎么看，都像在黑龙湖呢?一种高级黑。但龙湖的高管们，照单全收，依然转了!

时间到了8月15日，周一，港股开市，关键的一天。但龙湖收市价为22.15港元/每股。

不论是官宣，还是放传闻，吴亚军该做的，都做了。龙湖品牌部门，还得再想想招。

有了!相信“相信的力量”，“你可以永远相信龙湖!”这是个系列策划，从视频到海报，一套打法，高管们自嗨地转发。

九张“相信”海报，标题分别是《扎实的成绩单》《卓越的产品力》《交付的高品质》《服务的超预期》《城市的向新力》《善待的敢担当》《踏实的“示范生”》《欢聚的心选择》《权威的荣耀榜》。

一堆的漂亮数字，生怕外界不知道龙湖的实力。就像一些土豪一样，非得穿上带奢侈品LOGO的衣服，脖圈上戴着大金链子。

很不客气地说，这非常不龙湖。到底从什么时候开始，连龙湖都要对着大喇叭喊，乞求人们"来看看我的实力的吧"。从这一点看，龙湖不再龙湖，开始沦落了。

此地无银三百两。

当一家企业越想证明自己很健康，无所不用其极，反而让外界觉得它真的有病了。有一个前车之鉴，2018年碧桂园六安工地坍塌死人事件后，碧桂园还在一些央媒做正面报道，最后导致舆情失控。

这不仅是龙湖的悲哀，更是整个地产行业的悲哀。

最后，给吴亚军和龙湖一点建议：保持自己的战略定力，不需要喊口号来证明自己，没有什么东西是永远可以相信的。

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