在浙江杭州,一名女顾客,在一家面馆点了一碗15块钱的面,要求老板娘给她多加一些笋干,但老卜板娘说,加笋干要加2块钱,女顾客不肯,两个人为了这事杠上了,闹得不可开交,还惊动了警方,网友评价,这两个女人都是太较真!
原来是女顾客,来到这家面馆吃面,看到店里有好多小菜,其中就有一样是笋干,她平时挺喜欢吃,就让老板娘给她多加点。
可老板娘说,加笋干要多加2块钱。
女顾客就不干了,外面的面馆都可以加,为什么你们不可以加?
我这面也是花了15块钱的,为什么就不可以加?难道笋干不像咸菜香菜一样可以随便加吗?说着说着还骂起了老板娘。
老板娘说,每家店有每家店的规矩,我们店里加小菜就是要收费的,如果不吃,我就不做了。
女顾客听了,顿时情绪激动起来,先说自己不吃了,又说老板娘黑心,然后破口大骂,说了好多难听的话。
老板娘心里也是憋屈,我这开店好好的招谁惹谁了?凭什么被她骂?我也不做你这个生意了,你赶紧走吧!
结果,女顾客的犟脾气上来了,你不给我煮这个面,那你的生意就做不成!
她搬了一把椅子,坐在门口,有顾客进来就告诉人家店里已经打烊了,就是不打烊,顾客发现吵架,就不可能再进来吃面,老板娘的生意也做不了。
看到女顾客这么难缠,老板娘只好报警,警察来了,这女顾客也是一肚子苦水。
她说,自己之所以这样做,都是因为老板娘不尊重她,我也是一个消费者,花钱消费,可她就是不给我煮面,这算怎么回事?我哪怕把店里所有的便宜菜都点一遍,也付得起钱,可老板娘就是不给我煮,这算怎么回事?这不是欺负我吗?
警方劝过之后,让她们自己沟通协商。
可警 察走后,两个女人,并没有协商沟通,老板娘依然不愿意煮面,而女顾客继续不依不饶,继续坐在门口。
接下来还有更大的瓜。
老板娘心想着今天店里生意做不成,就只好做外卖吧,好像生意还不错,店里电话不停的响,可接起来却没有声音。
后来才知道,也是女顾客捣的鬼,她自己花钱弄了一个什么“呼死你”的电话服务,一直让老板娘的电话占线,外卖也做不成了,还让人特别的添堵。
于是,老板娘又报警了,这次警方来了以后,感觉比上次失态么严重,就把两个女人带回去了,目前,还没听说有处理结果。
关于此事,好多网友都发表了自己的看法,有的人说这个老板娘太较真了,不就是2块钱的笋干吗?加给她不就完了吗?和气生财,也省的给自己惹了这么大麻烦?
也有不少网友说,支持老板娘的做法,做生意如果没有原则,就会纵容老赖提出各种无理要求,再说分明是这女顾客无理,为什么要让着她?
当然,也有不少网友说,这个女顾客太过分,自己能花15块钱点了一碗面,如果喜欢吃笋干,就再加两块钱呗,店家不肯,哪有强求的?如果觉得吃了不舒服,下次不来就是,何必跟人吵架呢?
舒雅聊情感:
我本人就是做了20多年的餐饮,对于这样的顾客,这样的事情真的感同身受,类似情况发生过若干次,但我秉行顾客永远是对的原则,通常都会让着顾客的。
如果我是这个面馆的老板娘,我会说上一句,要收2块钱呢,她给了更好,不给也会加给她,自己吃点亏,少赚一点也不愿意得罪顾客,更不会跟她发生争执。
我自己也是消费者,我如果出去吃面,想吃笋干,就会花上2块钱,做小生意赚的都是辛苦钱,跟人家计较什么呢?如果发现口味不好或者卫生状况差,大不了以后不来,也不可能跟人家吵架,更不会对人恶语相向。
这个女顾客,也是个非常强势,还出事还不怕大的人,就因为2块钱的笋干,先是骂人,言语上激怒老板娘,又搬把凳子坐在人家店门口闹事,不准顾客进来,让人家生意做不成,已经给面馆造成了损失,还花钱弄个什么呼死你的电话服务,继续干扰人家的生意,这是故意闹事,属于寻衅滋事了,应该已经触犯了法律,肯定会受到一定惩罚,不知道她以后会不会后悔,遇事还会不会这么不冷静?
有句话叫做“退一步海阔天空”,这两个女人还真的都挺较真,如果有一个人退让了,事情也不至于发展到如此,关于这件事,大家怎么看?
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