根据市场需求,企蜂推出慧营销来帮助客户快速获取线索和商机,以“数据观察能力+大数据分析能力”驱动业务提升。打通从销售管理服务全链路,完成“引流-促单-跟进-签约-复购”的一站式服务营销闭环。
我们的SCRM系统连接微信、QQ、旺旺、钉钉、名片,实现多渠道沟通,实现多渠道高效引流拓客。引流全渠道客户沉淀到微信中进行集中管理,实现即时高效的客户对接,为客户提供更好的服务。提高客户满意度,从而提供客户成交率。
如何了解员工与客户沟通情况?员工与客户发生冲突怎么办?SCRM系统可存储语音通话、追溯聊天记录。企业可随时对员工工作情况进行了解,及时掌握沟通进度,随时检查员工与客户沟通内容是否合规,如不符合规定企业可及时进行处理,减少损失。除此之外,不少企业可能会担心数据安全的问题,SCRM系统数据安全有保障、支持私有云、公共云混合部署。
在营销过程中,难免会出现品牌推广难且成本高、客户管理混乱、客户开发率低和获客难的问题。微信SCRM系统可以很好的帮助企业进行高效引流获客,将引流获取的客户沉淀到企业私域流量池中,实现全生命周期的客户管理。对客户进行精细化管理,全程记录跟进动态,方便销售后续跟进,提高客户满意度,从而提高客户成交率。
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